劳动关系和谐 企业职工双赢

        金山网讯“润州区对我们这些企业可以说是关怀备至，不论企业性质和规模大小，一视同仁，有什么有利的政策第一时间通知到位，并安排落实。对待咱们就像娘家人一样。”在最近的一次深入企业走访调研活动中，韦岗村的多家企业的负责人在对记者动情地说。

        近年来，润州区通过强化领导、梯级联创、规范提升、注重实效等举措，全力推进劳动关系和谐企业创建。目前，全区120家生产经营正常的单独建立工会企业，115家参加了创建活动，创建面达95.8%，全区已有80家企业被各级表彰为劳动关系和谐企业，其中省级2家，市级27家，工业园区创成市级和谐园区，全面完成区创建工作三年行动计划。创建工作在全市名列前茅。

        以人为本 注重服务

        “技术人员和工人是企业最宝贵的财富，要抓好队伍的稳定性，调动他们的积极性。随着企业经济效益不断提高，工人待遇也要相应提高。”习总书记的指示无疑为润州区企业和谐的创建工作指明了方向。

        近年来，润州区通过加强人文关怀，加大服务力度，解决企业职工的实际困难，促进企业和谐发展。区总工会叫响“有困难找工会”口号，职工有困难就能得到帮扶。

        “正是润州区总工会多年来的关心与帮助，让我重拾起了迎接困难的信心，勇于战胜困难的决心，等待迎接胜利的曙光。”困难职工刘爱民在接过困难慰问金后激动地说。

        据了解，区总工会每年为近万名职工参加互助互济保障，及时为生重病、遇到意外伤害的职工送去救助金，累计达50多人次25多万元；近三年来，投入资金50多万元，对一千多名各类困难职工送去慰问金，解决了他们的后顾之忧；资助困难职工子女共一百多人次，发放助学金八万多元。

        润州区广泛开展“春季要约行动”，推进工资集体协商与和谐劳动关系创建工作，在全区普遍建立了工资集体协商制度，签订了工资集体协商合同协议书，百人以上企业签订率达100%，25人以上企业生产经营正常、建立工会组织的达到95%，职工25人以下企业通过行业性、区域性工资集体协商予以覆盖，覆盖企业达1700家，职工人数达二万三千人，职工工资增长达到9.8%。

        自主创新 民主管理

        润州区积极鼓励企业通过提升自主创新意识，实行企业民主管理，加强企业思想文化建设等方式培育企业精神，完善企业制度，实现企业的和谐可持续发展。

        江苏柳工开展“一围绕二贴近三立足”的工作思路，激励职工自主创新，职工提出合理化建议达700余条，企业申请专业199项，其中发明专利52项，已授权142项，其中发明专利14项，为企业创利三千多万元，企业对取得创新成果的项目进行了奖励，实行了工资补贴，在调动了职工发明创造的积极性，促进企业自身的可持续创新发展。

        润州区通过实行厂务公开的民主管理模式，不断增强职工的知情权、参与权。区职代会“对标提质”的深化健全会前会后、到期换届等职工议事制度，建会企业职代会建制率达到94%以上，加强对职工合法权益的源头维护，畅通诉求渠道，企业规章制度由职工举手共决，从而提高了职工代表对企业和谐发展的使命感和责任感。

        金港磁性元件有限公司在劳动关系和谐企业创建过程中，将“尊重员工、和谐发展、讲求实效、共享共荣”列入企业价值观，融洽了劳资双方的关系；举办了歌咏比赛，培育了团队合作精神，提高职工主人翁责任感，增强企业凝聚力。

        柔性执法 真情服务

        润州区在助推小微型企业发展方面寻特色，找突破，谋发展，分别在官塘、蒋乔两个街道开展了小微企业选址平台的创业试点工作，制订了小微企业挂靠街道（社区）秘书托管服务工作章程以及街道与小微企业秘书托管服务协议，拓宽优化小微企业创业平台。

        对于注册资本在100万元以下的小微企业登记注册，润州工商分局简化了受理程序，由以前的承诺件改为急办件，当天受理、当天审核、当天发照。分局也切实降低并减免小微企业市场准入成本，认真落实小微企业登记零成本制度，上半年共为400余户个人独资企业减免登记费16万元，为大学生、下岗职工等弱势群体减免创业登记费2万余元。

        2013年，润州区人社局结合“全市人力资源社会保障服务进千企”的活动，组织干部职工，走出机关，走进企业，为企业提供全方位的人力资源和社会保障服务，诚心为企业办实事，真心帮助企业解决难题，受到企业的普遍赞誉。

        通过加强劳动争议调解，推进“柔性执法”，打造具有润州特色的“133”执法品牌今年润州区集体上访率和群体性事件较去年同期相比分别下降了43.2％和51.3％，投诉举报案件数下降了21.4％，而接待用人单位各种形式的咨询却比往年明显增加，劳动关系得到了进一步和谐。通过开展服务进千企的活动，全面掌握网格内劳动关系信息和现状，从而发挥服务发展、服务民生、服务基层的基础保障作用。

        “这是一种更人性化的管理，给我们企业指出了劳动用工管理中存在哪些不足，跟冷冰冰的处罚相比，体现了执法的温情。”走访中多家企业的负责人表示现在推行的“劳动保障监察建议书”制度，按照“帮扶为主，真情服务”的要求，变程序执法为“柔性执法”，寓执法于指导帮扶之中、于宣传服务之中。从而做到既严格遵守了劳动保障监察的各项程序和要求，又维护了用人单位声誉和利益，使用人单位和劳动者都能自觉地接受和信赖劳动保障监察工作。

        据了解，参与和谐创建的115家企业全部成立了劳动争议调解委员会，劳调委很好地发挥作用，及时化解职工在合同签订、加班工资发放、劳动关系解除等方面的矛盾，两年累计达到九百余件，化解了八百七十件，调解成功率达91%；区仲裁委立案处理结案率达94%，调解成功和撤诉率达87%，为企业稳定发展提供了很好的保证。 （陆彦杰 王振轩）