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手机号停用,别忘解绑微信账户
否则,个人隐私极易泄露,客服人员还很难帮你

发布时间:2013-08-25 10:03  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

        金山网讯 当智能手机走进生活,微信也成为很多市民“装机必备”的工具。可刚刚使用了新手机号码的彭小姐却有点烦——她手机里的微信头像和个人介绍却是另外一个人。原来,照片上的人是新手机号码的前主人。记者了解到,即使手机号码停用了,但是微信账号可能还在“工作”,手机号码停用前如果不解除与微信的捆绑,那么将和号码的新主人“共用一个微信账户”。

        不久前,彭小姐新买了一个手机号码,她的智能手机里也安装了微信软件。可没用几天,就有朋友告诉她,在添加她为微信好友时发现,她的微信头像居然是一个中年男子,而且个人介绍里和她的情况也不相符。

        “你的微信头像怎么是个男人啊?”得到朋友的通知后,彭小姐也吃了一惊,立即拨打了通讯运营商的客服电话。客服人员解释,这种情况很可能是她新买的手机号码之前别人用过,对于再次销售的手机号码,运营商只能关停和清除里面有关的所有业务,微信业务是腾讯公司的业务,他们没办法注销和解除。

        “这样不是极易泄露个人隐私吗?比如我注销一直使用的手机号码,而号码又被别人买下使用,那微信朋友圈里发布的个人隐私照片和个人通讯录,别人不是很容易地就看到了吗?”彭小姐质疑道。

        时下,一个市民使用两个甚至多个号码的情况并不少见,频繁换手机号码的情况也屡见不鲜。换号码后,微信账户不“解绑”,极易泄露个人隐私。对此,腾讯公司客服人员介绍,之所以出现上述情况,是因为上一个顾客在手机号码停用后没有解除手机号码与微信之间的绑定。对方表示,他们也没有权限解除客户的号码捆绑。广大用户应该在手机号码停用之前,解除手机号码与微信的捆绑,否则可能出现个人隐私和信息被泄露的危险。(记者 胡冰心)

        如何解除绑定

        微信5.0版本用户先登录微信后选择“我”,进入包括头像等其他信息在内的个人信息设置,进入“我的账号”,选择“手机号”,选择“解绑”即可。

        微信其他版本登录微信后选择“设置”,进入“手机通讯录匹配”,选择“停用”,即可解除绑定。

来源: 作者:  责任编辑:唐娇
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