金山网讯 记者日前从市消费者协会了解到,由于今夏高温,因食品质量问题引起的消费纠纷便多了起来。6月份至今,全市消协接到的有关食品质量的投诉已达93起。
记者发现,这些食品质量投诉都大同小异。陈先生6月底在丹徒区的一家超市内购买了10公斤大米,回家后发现里面长了许多虫子。找到超市后,工作人员却推诿说要一层层向领导反映。最终,经消协工作人员现场调解,超市才同意退货,并补偿了他200元。
不久前,航女士在一家休闲食品连锁店购买了一袋肉松,可谁知女儿只吃了一点就不想再吃了,说肉松与以往常吃的口味不一样。航女士尝了一口发现,肉松味道确实古怪。仔细检查,航女士发现,肉松里面竟然有一根铁丝!经消协工作人员现场调解,商家同意补偿航女士150元。
除了普通食品质量投诉,由于天热引起的食品变质投诉占了较大比例。市民张先生投诉说,他常年订牛奶,然而最近送过来的一瓶装牛奶上没有标生产日期。他早上把牛奶放进冰箱,晚上拿出来喝时却发现,牛奶已经结块变质了。经协调,经销商愿意赔偿一个月的牛奶。
前阵子,戴先生在市区一家超市买了20多元排骨,回家后放到冰箱里,第二天中午拿出来准备烧时却臭气熏天。仔细一看,排骨已经变质了。经过协调,超市同意退货并补偿其200元。
市消协工作人员提醒广大消费者,夏季购买食品需更加留心,首先要注意查看包装标识,尽量不要购买快到保质期的食品;在食用前要注意查看食品有无变质现象,尤其在给儿童食用前,家长最好先尝一下食品是否变质,以防儿童误食;食品购买后要严格按照贮藏说明要求,采取正确的贮藏方法。
这名工作人员说,消费者一旦遇见问题,要及时向工商、消协等部门投诉,维护自身合法权益。
(杨正春 建洲 王露)