金山网讯　昨日23点59分，中国雅虎邮箱正式停止服务，用户的所有邮件和相关的账户设置已被全部删除且无法恢复。这一似乎“爆炸性”的消息自发布到实施，却并未在用户群中产生多大“气浪”。大部分用户已早早将邮箱内容“搬”至其他邮箱。业界人士也认为，这次只是中国雅虎自身运作上的一次调整，不会对用户产生太大影响，更不会像一些人认为的“免费邮箱历史即将终结”。

        使用人数不多

        且不少是“僵尸粉”

        就是否曾经使用过中国雅虎邮箱问题，10位接受随机采访的市民中，只有两人表示曾使用过。其中1人是10多年前的老用户，早在多年前就因邮箱不够稳定、经常无法打开而转投到了网易邮箱。另外一位市民孙先生则是在2007年人人网兴起之时，为了注册人人网账号而申请了雅虎邮箱，而此后一直未使用过该邮箱。“我虽然是雅虎邮箱的注册用户，但一直都没有真正使用过这个邮箱，就像微博上的‘僵尸粉’一样，我也只是雅虎邮箱的‘僵尸粉’。”

        其他邮箱接手

        用户已成功“搬家”

        “我已经更改了人人网的登录邮箱。”孙先生介绍说，当他得知中国雅虎将要关闭邮箱的信息后，为了保证人人网的正常使用，早就重新申请了网易邮箱，现在改用网易邮箱登录人人网。

        在全国，有不少原本雅虎邮箱的用户也已经像孙先生一样成功“搬家”。

        据网易邮箱统计的数据显示，从4月18日中国雅虎邮箱发布停止服务的通知至今，总共有超过100万的原雅虎邮箱用户陆续搬迁到网易邮箱。其中，消息刚宣布的那几天用户搬迁量集中爆发，仅4月18日一天，搬迁至网易邮箱的原雅虎邮箱用户比平时日均搬家人数激增了近200倍，搬家的邮件总数增长超过100倍。

        在搬家流量集中爆发的情况下，网易邮箱提供了全面技术支持，保证用户平稳过渡，并制作了详细指导教程，帮助用户与主要的电商网站、社区网站进行协调，为网友更改账号提供技术支持和帮助。

        此外，为了给网友的邮箱搬迁提供帮助，网易邮箱的专业团队全程提供一对一客户服务，在微博、论坛等处回复、解答网友疑问。为了使中国雅虎邮箱用户的原有邮件和通讯录不丢失，网易邮箱还推出“一键迁移”服务，方便用户安全地迅速“搬家”。

        邮箱免费时代结束？

        暂时不可能

        中国雅虎邮箱停止服务此举，引发了部分人的担忧：免费邮箱时代是否会就此结束？

        事实上，根据互联网数据统计机构Hitwise的最新数据，在国内邮件服务市场，中国目前邮箱访问量份额前5位已被QQ邮箱、163网易免费邮、搜狐闪电免费邮、网易手机邮和QQ手机邮箱占据。中国雅虎邮箱排名下降到第6位，访问量份额目前已降至1.9％。

        我市一位互联网业内人士认为，中国雅虎邮箱此次退出免费邮箱市场并不会对整个市场产生实质性的冲击。网易邮箱抓住时机，立即公开承诺：网易邮箱将为用户提供永久免费的优质服务，愿成为中国网民畅游互联网的永久身份证，并愿意承担起雅虎邮箱用户的数据保存任务。

        至于用户是否可以对中国雅虎终止邮箱服务提起诉讼，镇江东方之光律师事务所律师樊巧云认为，很多邮箱即便是免费的，但他们与用户之间已经形成了合同关系，如果停止服务给用户造成了较大的实质性损失，用户自行举证是可以索赔的，“不过实际操作中，用户的自行举证难度相当大”。

        （施静静）