●调查提示●

　　曾经有一本叫《细节决定成败》的畅销书风靡一时，它的核心观点从书名上就一览无余：要成就大事，简单的细节是不可缺少的基础。一座文明的城市，也无非是由市民举手投足间的一个个文明细节营造而成。文明其实很简单，就是平时积累的好习惯，就是看似平常的一些小细节。您是否闯过红灯？您在公交车上会给老幼病残孕乘客让座吗？您给镇江当前整体社会文明素质打几颗星（满分5颗）？本期调查围绕这些话题展开。

　　红灯停、绿灯行，过马路走斑马线，这些日常生活中最基本的交通规则却常常被部分人群忽视；乘坐公交车主动为老弱病残孕让座；不随地吐痰，不乱扔垃圾，不说脏话，在户外时主动、及时管好自己的宠物，为它们清理粪便……别小看了这些看似微小的细节，每个人的一举一动，其实都关乎城市的整体文明指数。

　　文明出行，你做到了吗？

　　前天中午，记者站在大市口商业城门口观察发现，在大多数人耐心等候红灯的过程中，总有几个“急性子”在红灯倒计时最后几秒的时候，冲出等候区。“我几乎从来不闯红灯，不过最近天气太热了，晒得吃不消，最后几秒了嘛，就先走一步了。”记者追上骑着自行车的一名中年男子，他有些无奈地苦笑道。

　　在东吴路、梦溪路十字路口，正是中午太阳最毒辣的时候，背着一把吉他的小学生小段站在路口一边等红灯，一边不停地拿纸巾擦汗。她身边有几个人已经等不及了，试着在车流中穿梭到马路对面。“干吗要闯红灯？太危险了，我宁愿多等一会儿！安全第一。”她乐呵呵地说。

　　采访中，家住绿竹苑的市民王先生表示，文明出行是一个公共的道德范畴，需要每一个公民自觉履行，从我做起，需要全体市民共同遵守，然而，目前交通出行仍然存在着诸多不尽如人意的地方，行人不走人行横道和过街设施，横穿斜穿马路现象比较突出。闯红灯、不走斑马线、非机动车乱抢道……“看似轻微的交通违规行为，却极有可能在瞬间夺去我们的生命。”他表示，无论是从交通安全的角度，还是从文明出行的角度，大家都应该遵守交通规则，养成自觉遵守交通规则的良好习惯。

　　公共场所文明，考验你我他

　　昨天上午，江滨新村公交站台。在一辆4路公交车上，一名孕妇上车后，一名手上拎着菜的老人立刻起身，招呼她过来坐，“大肚子，快过来。”孕妇似乎有些不好意思，两人谦让了一会儿后，孕妇终于坐下，连声向老人表示感谢。

　　说到“蹭凉族”，大家都不会陌生。其实，就是指为躲避高温到公共场所蹭空调的一群人。昨日上午10时许，在市区的一家大型超市里，图书销售区吸引了很多人看书，一排排整齐的书架下，坐着许多捧书席地而坐的人。适宜的温度、安静舒适的环境，让前来看书的市民流连忘返，有的直接抱着书“倒头”呼呼大睡。而与此同时，正值暑假，超市成了孩子们的避暑胜地，不时有孩子打闹嬉戏，不小心还撞到其他购物的市民。

　　暮色降临，很多市民喜爱这个时候带着宠物出门遛遛。昨天傍晚，在北固山绿地上，记者看到，几条没有拴系的大型犬正在互相追逐，“主人应该把它们用绳子拴起来，这样便于管理，别人也不至于害怕。”正在散步健身的一位市民表示。在宠物狗的管理方面，网友“卡卡芭娜娜”有话说，她介绍，自己前阵子在万达广场一家饭店就餐时，隔壁桌的一名中年女子坐下后，居然从随身的拎包里抱出一只小狗，服务员上菜之后，小狗居然和主人一起吃饭，主人还夹菜喂狗，“太不卫生了吧！”她在网上发帖“吐槽”，不仅希望店方能加强管理，更希望市民能提高自身素质。

　　“细节决定成败”。细节同样决定一个城市的文明程度。城市的硬件——高楼大厦可以在几年内拔地而起；然而城市的软件——注重细节的文明，需要你我他的共同参与。

　　本报记者 胡冰心

评弹小调

高温下的文明“烤”验

筱 璃

　　热，热，热！近来，持续的高温在炙烤着城市的同时，也“烤”问着市民的文明素质，“烤”验着镇江的文明程度。

　　如果说，干净的街道、整齐的房屋是一个城市硬性素质的外在表现，那么市民的一举手、一投足则是一个城市软性素质的内在表现。一座城市，可以因为拥有高素质的市民而赢得外界的尊重，赢得发展的先机。

　　然而，在炙热的天气里，人们似乎越发没耐性，逆行、闯红灯现象比比皆是；马路上，乱丢棒冰纸、冷饮罐的行为屡见不鲜；公园等休闲场地，乱扔瓜果残渣者不在少数；还有不少小吃店将餐桌放在人行道上……

　　每个市民都是城市的主人。在自己的城市里，我们工作、生活，我们欢乐、忧愁，所有的一切都发生在城市这个大家庭里。我们为城市增光添彩，城市为我们提供完善的服务。市民与城市就像家人与家，有着温暖而又密切的关系。

　　眼下，全国文明城市的创建工作已经进入冲刺阶段，作为一名普通的镇江市民，我们责无旁贷地要作出自己的表率。市民的一举一动、市民的精神面貌，无不代表着这座城市的形象，无不体现着这座城市的气质。节水节电、节约纸张、爱惜粮食、不说脏话、不在公共场合喧哗，这些看似细节的东西，成为最能够体现精神文明的一个侧面。古代智者的名言同样可以用在这里：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

　　不可否认，持续的高温，给市民带来了很多苦恼。我们希望有关部门能够完善城市的硬件与软件，从群众需求出发，将高温对人们日常生活的影响降至最低，我们每个人也应当自我约束，从小事做起，从每个不文明的行为改起，为国家文明城市创建大考交上一份漂亮答卷。

实景一例

反差之间

　　孕妇乘坐公交车，车上乘客无一让座，途中上来一位七旬老人，实在“看不惯”，便喊话为她“求”来一个座位。近日，怀胎七个半月的王女士在218路公交车上，亲历了由尴尬到感动的一幕。

　　市民王女士怀孕七个半月，由于家住丹徒新城，她每天坐公交车上下班。7月17日早上，她在218路公交底站彩虹城坐车，由于正值暑期，很多家长带孩子上辅导班，她努力捧着肚子挤在人群后面上了车，可上车后已没有座位，便走到后门对面的爱心专座站着，手扶着座位。此时，有两位阿姨坐在爱心座位上，看着王女士挺着肚子站在她们面前，都说自己腰不好，不能站。她们两人就开始聊天，而且声音还很大。

　　公交车开到第二个站台的时候，一位老爷爷上了车。上车后便挤到王女士身后，先看看她的肚子，又用不解的眼光看看那两位正在聊天的阿姨……当车辆开到第三个站台的时候，老爷爷终于忍不住说道：“你们两位女同志一直聊天，没看到人家大肚子站在这儿吗？广播里都播放请给老弱病残孕让座，你们却坐着爱心专座，能不能体谅一下大肚子呢。”满车的人顿时都往这边看，两位阿姨瞬间满脸羞愧：“哎呀，没看到。”“我们光顾说话呢，没注意啊。”说着，一位阿姨站了起来给王女士让了座。

　　——摘自镇江日报7月24日2版

　　（杨佩佩 整理）