金山网讯 昨天上午,市文明办以及市质监局为近30家企事业单位召开了“诚敬做产品”主题活动工作布置会,要求各企业以“诚敬做产品”为主题,广泛开展各类主题宣传和教育实践活动,加强企业质量诚信建设和质量文化塑造。
各企业将重点组织开展五大质量工程。质量素质提升工程方面,建立100名企业首席质量官、500名质量工程师组成的质量专家人才库,形成素质优良、结构合理的质量专业人才队伍;顾客满意改进工程方面,则建立健全服务标准体系和服务质量测评体系,在交通、医疗、通讯等行业建立顾客满意度测评制度;质量信用应用工程方面,将建立健全质量信用信息收集与发布制度,实现银行、商务、海关、税务、工商等多部门质量信用信息互通与共享。同时,开展质量文化建设工程和质量环境优化工程。(记者 王露)