“宅一族”希望有人帮忙买小吃、代交费、送文件、挂专家号、送菜上门……

酷暑天，想找人“跑腿”犯了愁

        大伏天，想到医院挂个预约专家号，可是又怕路上被晒得头昏脑涨有木有？家住丁卯片区，想喝一杯万达星巴克售卖的拿铁咖啡，可是懒得出门有木有？亲戚过生日，订好蛋糕，可是工作忙不能亲自送上门，心觉遗憾有木有？一边是高温酷暑催生出的大量“跑腿”需求，一边却是“跑腿”供应几近空白——记者了解到，我市工商部门目前并没有登记提供类似服务的公司。

杨超在为顾客服务。 翟进 摄

        市民跑腿需求量大，他们跑不过来

        本报7月19日A7版《85后“草根”创业为市民“跑腿”》稿件登出，就有读者打来电话咨询。这位家住金山的徐阿姨说，她和老伴退休在家，有时买菜买东西或是办事不太方便，一直想花钱请人跑腿代办。如果可行，最好能长期跑。有类似需求的市民不在少数。特别是眼下酷暑高温天，很多“宅一族”希望打个电话，就能有人帮自己跑腿买小吃、代交费等。

        85后创业者史文静、杨超告诉记者，他们正在办理工商营业执照，目前只做熟人生意。也有市民通过网站信息“搜索”到他们，然后打来电话让他们跑腿。史文静已经嗅出商机。她不仅开办了镇江跑腿网站，印发了1000张名片，还在微博、微信、“陌陌”（一款基于地理位置的移动社交工具，记者注）上发广告、找业务。

        从7月2日跑腿至今，最让杨超印象深刻的一笔单子，是一位远在新疆上班的客户请他分别跑镇江3个部门，在一份证明上盖章，然后再将证明寄到甘肃——说起来有点绕口，事情是这样的：李先生是镇江一家单位的职工，如今人在新疆分公司上班，他的妻子怀孕8个月，在甘肃老家待产。本来，他们需要跑镇江3个部门，在一份初婚未育证明上分别盖章。可是，夫妻两人都在外地，没时间也不可能跑到镇江来盖章。但这份证明要得急。前晚8点多钟，李先生打进杨超的跑腿热线。昨天，杨超为他跑了3个部门，发现还缺张身份证复印件。李先生表示立即加急寄来。这一单，李先生愿意付给杨超50元跑腿费。

        送外卖、换零钱、送蛋糕……史文静、杨超跑腿服务的项目各种各样。到昨天为止，打跑腿热线最多的一位客户，已经请他们跑了10次。

        “营业额已经有几百元啦！”史文静高兴地说，“我们年轻，有的是力气。除了消耗电动车的电池，淌些汗，几乎是无本生意。如果名气够大，相信光靠我们两个根本跑不过来。”

        镇江曾有跑腿公司，如今消失不见

        按说，市民有这么多跑腿需求，嗅觉灵敏的商家应该大做文章才好。然而记者了解到，目前我市没有以“跑腿”为业务范围注册的公司。

早在2006年，我市曾出现2家跑腿公司。一家名为“马拉松跑腿公司”，由6名下岗工人组成，提供购物、送物、代排队、代缴费等服务，每笔业务收费8－10元，跑腿工具是5辆自行车和1辆电动车。还有一家“润州跑腿家政”，也是下岗工人开办的，提供帮买东西、代遛狗、代送花、代买车票、交水费、接送小孩等业务。

记者昨天联系工商部门，询问这两家公司是否还在经营业务，对方告知“没有这两家公司”。记者同时咨询镇江有没有“跑腿公司”注册工商营业执照，答复也是“没有”。

一方面是跑腿需求量大，一方面却是没有跑腿公司，为何会出现这种现象？有市民表示，跑腿公司的服务收费是他们比较关心的事情。因为跑腿费没有明码标价，视业务难度、耗时长短、距离远近等决定，一般由双方议价。这个“议”的余地就大了。另外，服务是否让人放心也是问题。诚信经营以及由此可能衍生的服务纠纷成了跑腿公司面临的主要问题。

对于跑腿人来说，也有他们的担忧。史文静就遇到过客户打电话让她跑腿买快餐，结果送到指定地点，客户手机关机的情况。“我不仅贴了快餐钱、白跑一趟，还损失了我的业务时间。”而这些，她无法向客户追偿。

看来，我市跑腿市场仍处在起步阶段，还需多加规范。（记者 翟进）