新型邻里关系咋建立？

城市化改变了社会基本单元，楼越建越高、房越盖越好，家与家之间的物理空间变得越来越近，居住者的心灵距离却似乎越来越远，邻里关系却陷入陌生化的困境。新时期如何建立新型邻里关系？如何将渐渐淡漠城市邻里关系“解冻”，重建城市的社会信任，重新为钢筋水泥堆成的城市丛林注入爱与责任。

　　重塑亲邻文化，鼓励居民走出家门

　　“有的居民想和邻居处好关系，但心里却又有顾虑，怕被邻居误解。”宝塔路街道润州花园社区负责人薛顶雨说，其实在社区有很多人内心想认识对方，但又怕敲门时邻居冷言冷语，或者怕被认为是带有目的性和功利性。

　　现代社会竞争激烈，生活节奏加快，人们很少有时间和机会进行深入的沟通。慢慢地，大家忽略了邻里之间的温情，人情变得越来越冷漠。薛顶雨说，为此社区也积极想办法，比如社区定期举办科普讲座，这些都是免费为居民开放的，只要感兴趣都可以参加；爱心服务小组的社区志愿者定期为困难居民服务。针对年轻人多、时间少的现状，社区还考虑使用QQ群等互动方式加强邻里交往。

　　相较于一些新小区，老城区间的融洽和睦的邻里情至今还保存着。“毕竟老城区里大部分都是相处几十年的邻居，谁家包个馄饨都要送给周围的邻居，许多老人住久了都不愿离开这儿呢。”金山街道小街社区负责人洪云表示，每个人都有美好的一面，要重塑亲邻文化，还是要鼓励居民走出家门，主动认识左邻右舍，主动打声招呼，在互帮互助中建立起信任和友谊。

　　社区、物业等为居民搭建交流平台

　　邻里间见面打个招呼，遇事托上一把，能传递一丝浓浓的暖意。社区、物业管理部门作为居民间的“桥梁”，更能推动邻里间的良性互动、彼此帮助，做好居民间的“助推器”，凝结社会团结与和睦的“润滑剂”。

　　“一个现代化的社区，需要先进的‘硬件’设施，更需要相应的软件配置，即良好的邻里关系以及温馨的社区氛围。”江苏大学副教授徐惠红认为，我国自古就很重视邻里关系，由邻居组成的社区是最基层的管理组织，建设和谐社区是构建社会主义和谐社会的基础。因此社区要以居民喜闻乐见的形式，从建立和谐邻里关系的小事做起，尽可能多地为居民搭建相识、相知、交流的平台，提高居民参与社区活动的热情，坚持不懈，逐渐形成风尚。她表示，一些物业管理部门从人性化角度出发，为业主们多办联谊活动。如市区某房地产商每年年底都举办业主联谊会，让小区每个业主都来参加，一方面增加业主间的交流，另外一方面对物业管理部门收取物业费也是很好的推进。　　

　　此外，专家还建议，政府在社区的公共事务中承担很大责任，如完善基础设施、规划社区资源配置、建立公共服务设施等。政府在社区建设中不能缺位，但也不能什么都管，要发挥好引导作用。

　　（实习生 杨帆 记者 杨佩佩）

调查图表

　　本期调查共回收纸质问卷87份，另有142名网友通过金山网、镇江网友之家等网站参与调查。调查结果显示，近五成受访者表示，与邻居熟面孔，从不打招呼；近三成受访者表示，常到邻居家串门；超四成受访者表示，遇到困难肯定不会找邻居帮忙。

　　超三成受访者：与邻居很熟，见面互打招呼

　　您对左邻右舍的熟识程度如何？34.7%的受访者表示很熟，见面互相打招呼；48.2%的受访者表示只是熟面孔，见面从不打招呼；17.1% 的受访者表示异地相遇不一定认得出。

　　“隔壁的邻居姓什么、从事什么工作？不知道！楼上楼下的邻居，那就更不清楚了。脸熟的在电梯里碰到点个头，更多的连招呼都不打，见你进电梯了就扭头看别处，或者用警惕的目光上下打量你一番。”提到邻里关系，家住华都名城的陈女士深有感触。搬到这个小区两年多了，除了同住一个小区的好朋友和同事，基本不认识什么邻居，更谈不上深入地交往了。

　　近三成受访者：常到邻居家串门

　　您常到邻居家串门吗？29.3%的受访者表示经常；34.9%的受访者表示偶尔；35.8%的受访者表示从不。

　　调查中，家住老城区同德里的葛女士表示，左邻右舍大家都在一起住了几十年，就像是一大家。“不用说互相串门了，关系非常融洽，连谁家有几个重要的亲戚都知道。有时候亲戚来了，主人却不在家，邻居都会把亲戚领到自己家好好招待。”葛女士说，街坊邻居们互相帮助扶持，和睦得像一家人。

　　超四成受访者：遇到困难肯定不会找邻居帮忙

　　遇到困难，您会在邻里之间寻求帮助吗？14.6%的受访者表示会的；47.3%的受访者表示肯定不会；38.1%的受访者表示酌情而定。

　　“那要看是什么困难，还得酌情而定。”市民徐先生表示，要是生活中琐碎的小事，比如向邻居借东西，或是请教小区里的事情还是会主动寻求帮助。但如果是自家私事，或是工作上遇到的困难，肯定是不会找陌生人帮忙的。

　　（记者 杨佩佩）