7月2日下午两点，润州金山街道小街社区的杨俊律师调解工作室工作人员接待了前来咨询的第三波人潮。一位居民咨询的是劳动合同问题，虽然得到了律师的解答，但是由于面临下岗，她仍一脸沮丧。社区党总支书记洪云站起身来，帮她理了理戴歪了的饰品，“想开点，人要朝前看。”说着，又递上水，做起“心理按摩”：“找工作有什么问题，大家再帮着一起想办法。”

        在小街社区，由专业律师与社区书记搭档的调解工作室，已经运行一年多时间，除了有律师提供法律援助的“拐杖”，还有洪云擅长“按摩”的手，“很多问题法律层面能解决，也有一些心理的落差需要疏导。”采访中，记者翻看《小街幸福语录》发现，这只温柔的手，也被孤寡老人称为闺女的手，被残疾儿童称为妈妈的手，被居民们称为“小巷总理”的手。

        和维修围墙的包工头砍价

        前段时间大雨冲塌了社区一户困难家庭的私房围墙，考虑到这户家庭的实际情况和人身安全，社区决定出钱修葺。不过，小街社区地处老城区，是个标准的“穷家底”。因此，在面对包工头报出2000元预算这笔不小的开支时，洪云有些为难，“得找人把把关。”

        于是，洪云找到了在这方面比较有经验的网格长徐金龙。老徐一下子看出了预算里的“水分”，“水泥黄沙不需要这么多，垃圾清运也没这么贵……”有了“专业意见”指导，洪云说话的底气也足了：“最多一千块钱，你不接这趟活，我找别家再谈。”洪云的拦腰砍价，让电话那头的包工头有些恼怒，洪云并不示弱：“你明知道这是在做公益的事情，还漫天要价……”她声音不大，却字字有力，见对方态度缓和，她也收起了气势，“天气热，辛苦你们了。”

        几个回合的“砍价”，最终双方意见达成了一致。“没办法，当的就是这个家，需要精打细算。”洪云不好意思地说。而一旁的徐金龙却一脸得意：“我们书记能干吧。”

        从闹事者到志愿者的转变

        据徐金龙介绍，正是因为洪云这位当家人有敢为居民挑担子的勇气，很多居民都是她的“拥护者”，“只要她一个电话，我们随喊随到，当志愿者、调解问题义不容辞。”何来如此强大的凝聚力？与洪云善做群众工作不无关系。

        记者了解到这样一件事。社区内有一位劳释人员，刚回家时对社会、家庭充满抱怨，常到社区办公室大吵大闹。“洪书记就有这个本事，先等他闹，闹累了，还给端茶倒水。”更让这名劳释人员意外的是，洪云还帮他申请廉租房补贴、给他女儿找“社会妈妈”完成学业。“等他把情绪宣泄了，就愿意倾诉了。”洪云的“缓兵之计”很快奏效。几次“闹事”却遇“优待”，这个居民的态度明显好转。如今，他已经成了社区志愿者队伍中的一员。

        走出一条统筹共建的新路

        采访过程中，记者不时听到附近传来的唱曲声。原来，当天正好是周二，是社区活动室对戏迷们开放的日子。一进屋子，凉风阵阵，送来悠扬的二胡声，老人们眯着眼合着拍子，浓缩了小街社区的和谐画面。当家精打细算的洪云，对居民却不“小气”，“不光提供场地，还有免费空调、茶水。”“听说过两天还买电脑……”活动室里，居民们你一言我一语，诉说着小街的幸福。

        由于小街社区地处老城区，基础设施薄弱，资源相对匮乏，他们的幸福来得并不容易。洪云和她的团队走出了一条统筹共建的新路子：先后与镇江市粮食局、红豆集团、高资迎春村等十五个党组织签约共建；与朱方画廊、其兵物业、五星电器等十三家单位共同搭建“阳光网络服务平台”。由于社会力量的入驻、社会各类资源的有效整合、“社会妈妈”“大学生姐姐”等一大批社会志愿者的加入，社区孤寡老人享受到零距离的亲情服务，残疾儿童得到了全方位的呵护。（记者 朱婕）