80岁以上行动不便的老年人、确需预约集中登记服务的业主……2005年,市房产登记管理中心开通“绿色通道”惠民政策,或上门入户或走进社区或远赴外地,至今共为1000多户业主办理了房产登记手续。
“绿色通道”开到病房
6月下旬,市房产登记管理中心受理窗口来了一位要求上门办理房产登记手续的市民,这位家住花山湾的市民告诉工作人员,他的爷爷已80岁高龄,因病重住院,无法前来办理房产转让手续。
工作人员向他介绍相关政策和办事流程后,立即将情况向领导进行了汇报。考虑到老人的实际情况,房产管理中心当即安排两名工作人员,携带房产转让合同等相关材料前往江滨医院住院部为那位老人办理房产转让过户手续。两人到达医院时,老人正在睡觉。两人耐心等待他睡醒,并征求老人的意愿后,为其办理了整套房产过户手续。
“绿色通道”走进社区
5月17日,对家住市区红星桃花源的朱杨胜等400多户拆迁安置户来说,是个特别的日子。因为自2009年被拆迁安置以来,经4年等候,他们终于可以领取到房产证了。市房产登记管理中心的10多名工作人员走进红星桃花源,开展房产证办理前移服务。
当天下午2点多,20多户居民就早早来到服务现场。朱杨胜告诉记者,他原住李家山一区22幢101室,2009年被拆迁。虽然去年3月就已住进了桃花源,但一直没有办理房产证。据介绍,主要原因是拆迁安置户办理房产证之前的各种手续要比普通商品房复杂得多。一直到现在,发票、初始登记证、维修基金收据等各种手续才办齐备。
“你带上身份证、拆迁协议、婚姻证明等材料,到市房产登记管理中心办理房产证。”市房产登记管理中心审核科科长姚亮一边细心地指导朱杨胜准备相应材料,一边告诉他,五个工作日即可拿到房产证。
“绿色通道”远赴嵊州
5月15日、16日两天,市房产登记管理中心工作人员专程远赴浙江嵊州,上门为40户在我市投资置业的业主办理产权登记手续,受到业主称赞。
市房产登记管理中心窗口工作人员告诉记者,开发镇江食品商城的浙商,从浙江嵊州吸引了40名业主来镇投资置业,但这40名业主一直没有前来办理房产登记及产权证。从保护投资业主的合法权益考虑,市房产登记管理中心决定上门为他们开展产权登记服务,对业主的投资合同、发票等合法性进行认定,进行合法产权登记,为业主办理产权证。
市房产登记管理中心负责人介绍,特别是今年以来,市房产登记管理中心开展争创“房产登记·乐享安居”优秀服务品牌活动,进一步完善“房产登记绿色通道”,积极拓展上门服务、延时服务、预约服务、前置服务等延伸服务内容,受到广大业主好评。至今,包括嵊州在内,市房产登记管理中心还赴上海、南京等地上门为业主进行产权登记,大约有200户。(王兵 余宽平)