金山网讯 本报昨天《公交女司机QQ称职业“运猪的”》一稿见报后，引起读者广泛关注，报道内容被制作成网帖，发表在本地社交论坛上，点击量超1.6万。同一天，当事人女司机小管通过网络发表了《致广大市民和网民的道歉信》，措辞诚恳，赢得舆论普遍认可。

        这封致歉信发表时间是昨天中午12点31分，随即被论坛设置“高亮”。小管在信中说：“近期我在QQ上发表了一些不当信息，严重伤害了广大市民和网民，在此我向你们表示诚恳的道歉。作为一名公交司机，我没能遵守职业道德，QQ中所发的内容是极其不妥的，恳请市民和网友给予谅解，同时接受单位的处罚，并恳请市民和网友及单位给予我改正错误的机会。”

        致歉信发表后，网友纷纷跟帖，记者看到，大家普遍对小管勇于承认错误的态度给予赞誉，对她过去的错误表示了谅解，很多跟帖内容充满令人温馨的人文关怀。网友“山泉叮咚”说：“人无完人，孰能无过，年轻人，以后的路还很长，大家宽容点吧。”

        网友“弗农西路”说：“希望楼主不要有心理负担，重新开始。”网友“漫步网络游”表示：“借此改进工作，提升服务，完全能把坏事变好事。公交驾驶员不容易，尤其酷暑来临，工作环境、条件确实要改善。”网友“DC004”寄语小管：“能有勇气走出来道歉，就是进步。犯错改了就好，公司应该免于处罚。轻装上阵，心里装着对乘客生命负责的目标，认真把公交车方向盘掌握好，我们期望着您。”

        值得一提的是，当初发帖投诉小管的网友“hanxiao1988”，昨天也很快在小管的致歉信后面跟帖：“之前那个帖子我发的时候也没想到会惹起那么大的争议，不然我就不发了，所以在此向楼主道歉。”

        昨天下午4点多钟，记者与当事人小管通上了电话，言谈之中，她对自己此前所犯的错误再次向社会表达了诚挚的歉意。