八佰伴：消费者应该主动查看活动公告
12315热线：购物券上应作明确说明，超市存在服务不完善嫌疑
“镇江游江海”拍摄的购物券
金山网讯 今天（6月4日）上午，镇江报业全媒体记者在金山网镇江论坛上发现一则关于“八佰伴的大统华超市购物有欺诈行为”的网帖。“这样的大超市也涉嫌欺骗市民再消费，真是不应该。”
该贴由镇江论坛版主“绿林王”发出，网帖内容由“绿林王”转载自“镇江游江海”的新浪微博，“绿林王”还在网帖中贴出了该条微博的截图。
记者从微博截图中看到“镇江游江海”这样写到：上个周末，去镇江八佰伴的大统华超市购物，因为买了近100元的东西，结账时被告知，购物满130元可以赠送一张“一元换购30元购物劵”，就又拿了30多元的东西，得到一张购物劵。今天去，才被告知，需购160元才能抵用！请各位看看，正反两面哪有“需购160元”字样，现在说要了，这不是欺诈是什么？
通过搜索，记者找到了这条微博，除了以上这段文字外，“镇江游江海”还附上了“1元换购30元购物券”的正反两面的照片。从照片中可以清晰的看到，购物券的使用期限为2013年5月31日至2013年6月2日。这条微博发出的时间为6月1日15点56分。
今天上午，记者拨通了88975555镇江大统华服务台电话，记者将网友反应的情况讲述后，接听电话的服务台工作人员告诉记者，大统华超市在5月31日至6月2日期间，确实可以使用“1元换购30元购物券”，前提是消费者须在使用前购物满160元。记者表示，并未在购物券上看到任何关于“160元”的字样，对方表示在服务台的活动公告栏上已经标明。同时，这位工作人员补充表示：“并不是所有产品能使用活动购物券，产品细则分类很多，再加上购物市民太多，我们也不可能将购物券的使用细则告知每一个消费者，消费者在拿到购物券后应该主动查看活动公告。”
针对此事，记者随后拨打了12315消费者举报热线，相关工作人员表示，超市发放购物券的应在超市店堂内设置活动告知及购物券使用规则，同时购物券上也应作明确说明。而只在一处作说明的，存在服务不完善的嫌疑，没有做到让老百姓明明白白消费。（镇江报业全媒体记者 万嘉）
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