挖苦一个财迷过于精明,有人会用上“蚊子腿上削肉”的揶揄。对于淘宝新手的陈小姐来讲,最近心里多了一个疑虑,她收到的快递包裹上贴了镇江某网站的广告。现在她正忙着在网上购年货,如果快递公司在收到包裹后没有及时派送,而是在贴上广告后再派送,她担心会延长她收年货的时间。
包裹上的广告谁贴的?
陈小姐之所以有这样的疑虑,是因为当天她在淘宝购年货,她在两家网店分别购买了花生糖和鸭脚包,而花生糖比鸭脚包要提前两天送达。在收到鸭脚包的时候,她发现包裹上被贴了广告,于是陈小姐就认为这广告是造成包裹“迟到”的原因。
负责鸭脚包派送的是汇通快递公司。昨天,记者又在单位的包裹堆里发现,国通快递公司派送的包裹上也有同样的广告。昨天中午,记者以要在包裹上贴广告的名义,联系了国通快递位于镇江的网点。接电话的一位女性工作人员听到有广告业务后,便向其他人员进行了咨询。几秒钟过后,该女性工作人员回复,“不好贴,我们不接这样的广告。”
对于出现在国通快递包裹上的广告,上述工作人员回复,“我们不知道是谁贴上去的。”
贴广告会不会延迟派送?
随后记者联系汇通快递公司的相关负责人,对于包裹上贴广告,该负责人并不否认。不过他表示,广告是包裹到镇江后,在卸货时工作人员贴上去的,但并不影响包裹派送的时效。一般上午送到镇江的包裹他们会下午派送到位,下午或晚上加班车送来的包裹,他们会在第二天派送到位。
上述负责人说,包裹在整个运输过程中都会进行状态跟踪,跟踪记录里会显示包裹在任何一个地点的到达时间,这一记录能反映包裹在镇江的派送有没有耽搁。
对于陈小姐鸭脚包的“迟到”,上午负责人表示,这可能是由于春节前货运量比较大,在运输过程中被耽误了。
包裹上贴广告是否符合规定?
快递公司应该经营的是快递派送,那发布广告有“不务正业”之嫌。这样的举措是否属于超范围经营。对此,市工商局广告处工作人员表示,在包裹上贴广告,就像银行卡对账单,以及煤气抄表单上的印刷广告一样,这是两个商家之间的自愿行为,只要广告的文字和内容不存在虚假信息即可。
那快递行业对于在包裹上贴广告是否符合规定呢?市邮政管理局相关负责人表示,对于包裹上贴广告,此举并不妥当。按照国家邮政局《快递业务操作指导规范》第十二条,快件封装时,应当使用符合国家标准和行业标准的快递封装用品。这就意味着邮件包装有标准化的要求。另外,快件从寄件人到收件人寄递过程中财产发生转移,承运人即快递企业只负责受托收寄、运输、投递,不具备占有权或改变邮件性状的权利,粘贴广告有改变包装之嫌。
同时,贴广告还有故意遮盖伤疤之嫌。上述负责人表示,如在粘贴广告一面邮件外包装有破损,收件人签字时未发现,事后发现内件受损,产生收件人与快递企业间的责任段落分不清楚导致不必要的矛盾。
另外,“包裹不具备作为广告载体的条件,在上面贴广告可能会造成部分重要信息被遮盖,所以不建议在包裹上贴广告。”上述负责人说。
(实习生 朱文馨 记者 吴辉) |