春节临近,为了营造良好的生活、休闲环境,我市不少社区靠前服务,他们从细节处着手,从群众最迫切需要解决的问题入手,整治小区环境、解决物管难题,既为居民提供了干净整洁的生活环境,又起到了和睦邻里关系的作用。有的社区甚至提前谋划新年工作,就居民关心的问题,联合相关部门商讨如何进一步提高服务质量。
江一社区:集中处理物管难题改善环境和睦邻里
本报讯 上周,家住江滨新村91栋的居民打电话向江一社区反映,自家所在楼栋东侧化粪池出现外溢现象,给居民正常生活造成严重影响,希望社区物业服务站能够疏通,为居民打造一个干净整洁的生活环境。
接到电话后,江一社区第十六网格网格长徐道修到现场查看了情况,并就有关情况及时联系社区物业服务站维修人员。不到10分钟,维修人员就赶到了外溢现场,经过近一小时的努力,化粪池外溢问题得到了解决。
无独有偶,上周,家住江滨新村50幢的居民戴女士发现自家墙面和家具出现脱落、发霉现象。检查后发现,原来是楼上邻居外墙的落水管长年损坏,污水直接渗进了楼下人家的墙上。社区获悉这一情况后,迅速组织工作人员和网格长前往了解情况,并劝导双方先稳定情绪,有什么事先坐下来商量。经过社区的调解,两家最终达成协议,并请物业维修站对损坏的落水管进行了及时修缮,双方对处理结果均表示满意。(章晨 竺捷)
同德里社区:如何提高医疗服务社区座谈会听想法
本报讯 社区卫生服务中心新的一年里如何提供更有针对性的服务,更符合居民的需求?前天上午,宝塔路街道同德里社区邀请社区居民和卫生服务中心人员一起座谈,谈谈明年医疗服务的意见和想法。
“虽然居民对卫生服务中心的满意度有所上升,但是希望提高服务水平更是老百姓所需要的。”宝塔路社区卫生服务中心工作人员朱新星表示,他们还将去街道其他社区听取居民的意见。今年社区卫生服务中心的工作将结合居民所反映的重点问题,在原有基础上根据每个社区的需求,有针对性地去服务,让社区卫生服务中心更好地服务社区居民。(杨佩佩)
江二社区:节前整治小区环境从细节处方便居民
本报讯 前天一上班,四牌楼街道江二社区主任张春梅就接到第一网格长童银珠打来的电话。她激动地说:“昨天一场雨过后,本来还有点担心出门的时候路难走,但看到社区卫生所、幼儿园附近那些以前经常积水的地方,都没有积水了,便舒了一口气。居民们对刚刚整治好的排水系统都十分满意,觉得这些为居民办的实事做得很到位,真正改善了大家居住环境,是为居民着想的体现。”
整治社区排水不畅的地方,是近期社区为居民办的实事之一。这次节前整治社区环境的行动还将持续下去,不仅整治排水系统,下一步还将对滨东广场上破损的石桌石凳进行修补,同时再安装一些防腐木材制成的长椅供居民休息。
江二社区干部表示,他们将继续抓紧工作进度,从身边的小事做起,为居民做实事,努力改善居民生活娱乐环境。(王璧瑢 竺捷)