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上网买年货成为新潮流
消协提醒:聊天记录也可作维权依据

发布时间:2013-01-12 10:03  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 春节前采购年货是每家每户必不可少的新春前奏,超市商场的年货大街长年占据一枝独秀地位,随着网购的发展,上网买年货成为一种新潮流,大米、牛奶、酱料,以前的“超市专购”物资,现如今变身网上“宝贝”。

市民海内外年货网上淘 POS机送上门刷卡付账

“每年我从腊月里采办年货,隔三差五跑超市和农贸市场,大包小包拎回家,真的很累,这两年跟儿子学了上网,没想到可买的年货这么多。”家住弥陀寺巷的陈女士近日在网上采购了一大批“国内外物资”,有越南腰果、越南菠萝蜜干,泰国桃片、德国牛奶、临安小核桃、天津麻花等。

陈女士说,不算送给长辈的春节礼物,仅自家吃和招待亲朋过年来访的食品,每年至少要花一两千。“反正这钱是要花的,不如买好点的,网上可选年货比超市多多了,我没事就定定心心找。”

来自马鞍山的杜小姐毕业后在镇江工作,她买的年货更具“分量”,最近几周她每次网购,总配着一袋金龙鱼5公斤大米和马鞍山特产瘦肉酱,“这家网站满200元、物品在10公斤内免运费,品牌米味道好,过年不吃家乡的肉酱就不像过年。”杜小姐介绍,去超市买自己还要扛回家,不如在网上买,同事们都是这么办的,过年吃的米、油、酱料和其他重量轻的年货一起网购,一些网店提供上门POS机刷卡业务,不用去超市排队,还能增加银行卡积分。

聊天记录也是维权依据 优先选第三方支付和快递

采访中记者得知,杜小姐喜欢在大型购物网站购买,每笔交易都有发票,而陈女士的年货基本从淘宝网购得,商家不提供发票。对于年货采购的“网络化”,消协工作人员表示,消协每年接到的网购投诉都逐年攀升,市民在网上购买年货时要理性。

该工作人员建议,要在正规网店购买,多参考信誉度和其他网友评价。购买时向卖家索要购物凭证并保留好,以防发生纠纷,网上的聊天记录来往电子邮件也是维权依据,短期内不要删除。

尽量选择支持第三方支付的卖家,并只有在确认收货的前提下,货款才能到卖家的账户,如果必须直接付款给卖家,最好减少购买额度,就算钱打了水漂也不会损失太多。

能用快递的情况下绝不用平邮,工作人员介绍,平邮无法像快递一样追踪运单号进度,而且平邮一般要一周以上才能收到货物,年货大多是食物,路上时间长了容易变质,且购物网站默认的交易时间一般只有10天或15天,到了期限,系统就会自动将货款付给卖家,卖家如果称只能以平邮发货,消费者要谨慎处理。

  (记者 张驰川)

来源:京江晚报 作者:  责任编辑:原晶晶
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