金山网讯 近日,本报多次接到家住镇江新区大港银山鑫城部分居民反映称,十多天来，该小区自来水的水压很低，3楼以上的居民家里几乎每天晚上都无水可用，白天的水压也很低，经常放不出水来，给居民的生活带来不便。希望相关部门重视，尽快帮助小区居民解决实际困难。

该小区9幢6楼的陆先生说，最近天气寒冷，家里没有水十分不便，做饭成了问题，更不要说用水拖地，甚至连冲厕所的水都没有。玉兰苑2幢6楼住户龚先生来电反映说，他家已经停水几天了，给生活带来不便，希望相关部门尽快想办法。

小区居民吴先生说，该小区高层有两个季节水压都低，夏天时白天没有水，晚上也没有水，一般要到凌晨5点钟左右才来水，大家只好早早起床洗衣服。最近家里又断水了，部分居民到楼下车库拎水用，但他们的车库离住房很远，天天拎水上楼用是不现实的。吴先生说，他特地买了两只大水桶放在家里，只要来水了，就储存下来。

采访中，记者了解到，小区里有不少老年人，家里断水后十分麻烦，只有叫来儿女们帮忙，拎点水放在家里备用。面对记者，不少居民颇有怨言。

针对大港银山鑫城小区部分高层住户反映水压低的问题，记者昨天联系了市自来水公司，一位负责人解释说，接到群众投诉后，自来水公司高度重视，并立即着手调查，发现主要原因是银山鑫城小区为大港地区地势较高区域，地面标高达20多米。小区居民楼为6层楼，且一层为地面车库。在正常情况下，限于大港地区供水管网安全运行需要，该小区水压也在临界点状态。

该负责人说，元旦前夕，我市雨雪来袭，从去年年底到现在，我市又持续低温，供水管网爆管现象大幅增加，漏损量剧增，水压整体下降，导致了银山鑫城部分高层住户家中水压偏低。

针对这一特殊情况，镇江新区新港供水有限公司正在全力测漏和抢修，力争近期内使大港地区供水管网漏损得到有效控制，使银山鑫城小区水压恢复正常。