2012年全年12315消费申诉举报年度盘点
 
　　二○一二年全年镇江工商局12315申诉举报指挥中心接受消费者咨询、申诉、举报共计16572件，较去年同期增加3712件，增长22.4%。其中咨询10142件，占总数的61.2%。申诉4905件，占总数29.6%。举报1525件，占总数9.2%。
　　为消费者挽回经济损失775万余元，加倍赔偿金额19.94万余元。查处侵害消费者权益及制售假冒伪劣商品案件419件，没收金额20.24万元，罚款金额398.99万元。
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高楼林立，业主如何
京晚消费直通车首班车，开往招商北固湾、中南世纪城
　　您关注“阳光权”了吗？城市高楼越来越多，很多住宅小区也出现了百米以上的高楼。这些高楼的间距如何？居民的“阳光权”受到影响了吗？如果您在小区里购买了高层住宅，想了解这方面的规定，或是有这方面的苦恼和困惑，不妨加入我们的“直通车”，到现场去转一转。
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城市综合体，“入驻率”究竟有多少？
第二班京晚消费直通车开进亚太、九润、万达等广场看“人气”
　　随着城市综合体的入驻，越来越多的城市商圈正在形成。这些商圈，店铺入驻率有多少？经营管理方当初在售房乃至开业时的承诺，是否都已经兑现？如果一些街区迟迟无法招商开业，损害的到底是谁的利益？您如果对此现象关注过，或是有兴趣，或是“围城中人”，不妨坐一趟我们的“直通车”。
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家居建材市场，价格如何不再“水深”？
第三班京晚消费直通车开进红星美凯龙、亿都城、月星·九润等市场家居建材
　　激烈的商战，说到底是价格战。不少商家拍着胸脯说，自己的价格是同城最低价，如假包换。同城最低价，这是个什么概念？到底是把实惠给了消费者，还是仅仅玩了一个概念？乘坐我们的“直通车”，您可以现场感受一下到底什么是“同城比价”。
 
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