新闻频道 镇江新闻 特稿报道 辖市区新闻 国内报道
镇江论坛 网络发言人 聚焦镇江 慈善公益 房产汽车
您现在的位置: 新闻中心

2016年镇江快件柜投递快件约420万件
快件柜助力打通“最后100米”

发布时间:2017-03-30 09:39  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

快递地址写哪儿才能方便收件和打了电话半天都没人来取件,这两个问题一直困扰着大部分网购者和快递员。一直以来,写字楼、小区、学校被业内视为快件最难送达的“最后100米”。随着2015年第三方快递存放平台快件柜的出现,给快件投递带来很多便捷。但这一新模式真的能缓解投递难题吗?打通快递投递的“最后100米”需要哪些环节齐发力?

不到10分钟存了20多个包裹

在位于中山西路江南府邸小区的西门外,镇江申通快递公司的快递员吴师傅将包裹依次放进一组快件柜的格子里。不到10分钟,他存放了20多个包裹。吴师傅告诉记者,他在柜子上先输入包裹的信息,柜子会显示还有哪些格子能使用,待格子门打开后,放进包裹关好门,此时收件人的手机上就会收到信息,提醒尽快来取件。

吴师傅说,快件柜的出现,极大地提高了快递员的投递效率。以往到小区后,快递员要打电话给收件人让对方来取件,有的时候对方不在家,就要重新找个时间再来送一次,有的就算在家,出来取件也要等上十几分钟,大大影响了派送速度。虽然使用快件柜需要花钱租,但是大部分快递员也是愿意的。租一个格子一次要两毛钱,但是十分钟内他能存上20多个包裹,而如果打电话通知对方取件,电话费也要不少钱,等待的时间则要远远超过十几分钟。

据了解,2015年下半年,智能快件柜在我市出现,只用了短短几个月时间,投放的格口数就超过了9000个。

快件柜降低人力成本

记者了解到,目前在我市范围内投放智能快件柜的公司有云柜、日日顺、丰巢等7家,全市累计投放快件柜1166组,格口数累计约5.37万个,去年一年我市全年通过快件柜投递快件约420万件。

最早一批进军我市快件柜市场的深圳市丰巢科技有限公司,目前在市区快件柜市场中占有不小的份额。镇江地区负责人赵凯告诉记者,他们公司目前在镇江市区已投放快件柜286组,主要投放在政府部门、企事业单位和小区内。快件柜投放在政府部门和企事业单位,他们是不用付费用的,但投放到小区内,则要付一定的费用。“投放在小区的话,一组柜子一年的费用是3000元,包括场地费、电费等。”

投放在江南府邸小区的云柜快件柜上,贴着一张面向于快递员使用的收费通知,记者看到,通知上标明使用一次单价为0.3元,一次性充值金额达100元、200元、500元以上,分别有返利20%、40%、60%不等的优惠。赵凯表示,虽然快递员使用快递柜是要收费,但是市民取件是不收费的,快件柜公司想要通过出租柜子来收回成本是件很难的事。赵凯拿他们公司的快件柜来举例,一组快件柜的投放价格高达五六万元,再加上一些小区的费用,这些费用其实很难收回。那快件柜公司投放快件柜的目的是什么呢?赵凯解释说,以丰巢为例,是由顺丰、申通、中通等五家快递公司共同投资创建的,投放到市场上主要也是由这几家公司来使用,其目的就是提高派送效率,节约人力成本,只有派送成本降低、人力成本降低,快递公司才会有钱赚。

年内争取快件柜覆盖市区

目前,仍有一些小区和单位是由保安来代收,快件丢了他们也不会承担责任,有时会产产纠纷。“但是快件柜的出现,确实提高了派送效率,缓解派送压力。”市邮政管理局副局长戴文涛说,快件柜的建设有利于推动镇江邮政快递行业健康持续发展,更好地满足广大人民群众对用邮的需求和期待,是改善和提升快件投递“最后100米”问题的有效途径之一。“快件柜让快件的存放环境得到了改善,让派送流程得到了规范,安全也有一定的保障,大大分担了快递员的派送量,拿现在镇江每天快件派送量24万件来算,如果5万多个格口都能完全利用的话,每天的替代率超过20%,发挥到了很大作用。”

戴文涛表示,今年市邮政管理局将全面提升我市快递末端投递服务水平,通过政府引导,智能快件柜运营企业自主投入,争取年内将快件柜覆盖市区各机关、院校、办公楼和住宅小区,真正打通快递投递的“最后100米”。(孙晨飞)

来源: 作者:  责任编辑:刘长韬
分享到:
"镇江市整治互联网和手机淫秽色情及低俗信息"举报电话:84406870 邮箱:mczjw2009@126.com
镇江市违法与不良信息举报中心:点击进入 全国扫黄打非举报中心:12390
苏ICP备1402554号 苏新网备2009042号 联系电话:0511-84405989 E-mail:mczjw2009@126.com 网站统计