“扶贫要从扶智、扶志入手，首先要靠教育打开贫困群众的头脑思路。”来自云南的布朗族全国人大代表赛勐说，在云南边疆少数民族地区，素质型贫困是致贫最主要的原因之一，很多贫困村少数民族村民连普通话都不会说，长期封闭、与世隔绝，不愿、不敢与外界交流，主动发展意识不强。要下大力改善基础教育，让民族群众能够同外界顺畅交往交流，提升他们脱贫致富的意愿和能力。

        “社工不是做好事的人，而是把好事做好的人。”广东东莞市普惠社会工作服务中心总干事周巍说，一个好的社工要有创新的意识，能够将所学的知识创造性地运用到实际工作中，根据服务对象的需要采取不同的服务方法；要有坚韧的性格和良好的心态；还要有大局意识、政策倡导意识及人文关怀。