近日,市民孔女士遇到了烦心事,她发现自己手机时不时会收到陌生号码发来的短信,所发内容都是冠以中国移动的名号,让她回复A查阅本期账单。
“中国移动提醒:请您关注本机号码6月话费余额,回复A可查询详情!”这是记者从孔女士手机中看到的她最近才收到的短信内容。“手机上之前还有很多,内容差不多都是这样的,大都已经删了。”孔女士告诉记者,她认为这是诈骗短信,一旦回复A就可能把自己的话费给吸走,所以她基本上都没有回复过,“不过,有一次短信说,回复A就可以领取本月赠送的5元彩信包,我当时也没深思,就发送了,但是没有任何反应。我当时觉得可能被骗了,话费有没有被吸走我忘了,但之后再也不相信这些短信了”。
记者仔细观察孔女士收到短信的发送号码,如1065813917541333108等等,它们都有个共同的特征就是前缀号码都是“10658139”,而完整号码上没有一次是完全相同的,这也是孔女士怀疑是诈骗号码的重要原因之一,“要是官方发的短信,肯定都是统一号码,如10086开头,现在诈骗短信太多了,这号码每次都不同肯定是骗子”。
这类前缀相同后缀不一的号码究竟是不是诈骗短信呢?随后,记者拨打了移动公司客服号码。客服人员介绍:“如果看到前缀是10658139,应该不是诈骗,是我们公司的139邮箱定期发送的短信,提醒您查看该月的话费,据我所知频率基本上为一个月一次,请您放心。”
对于客服人员所说的这样的号码是开通139邮箱后产生的,一旁的孔女士证实她的确开通过139邮箱,不过她希望能够停止此类短信发送来避免打扰。“从我这边暂时无法操作,没有可以关闭的按钮。”客服人员称她权限内无法停止短信发送。最后,孔女士说,只要不是诈骗电话就行,也建议中国移动能够统一用10086这样的号码发送,以让人更加信服。(徐科)