1月13日早上9时，过往旅客开始多了起来，在金阳客车站广场上，“客车站微笑小屋”的志愿者们开始“四处出击”将食物、热水送到旅客手中。

 “到四川泸州的车有几趟？”“您好，每天到泸州有三趟车，分别是早上9点，中午12点50和下午2点。”面对旅客的咨询，贵阳医学院大二学生吴婷很快就做出了回答。

 去年年底，听说由贵州省文明办、共青团贵州省委、贵州省志愿者协会、贵阳市道路运输管理局主办，贵州百事可乐公司承办的“客车站微笑小屋”要招募志愿者在春运期间为旅客服务，吴婷很快就决定报名。

 “今年学校放假特别早，想到提前回去也没有什么事，不如就参加志愿服务，可以多帮助一些人回家。”决定报名后，团省委贵州省志愿者协会对吴婷以及其他的志愿者进行了简单急救、金阳客车站概况、服务礼仪方面的培训。

 金阳客车站的“客车站微笑小屋”特别醒目，就在客车站大厅门口，占地15平方米左右，除了为春运志愿者们提供了更宽敞的休息、工作环境外，也为广大旅客提供了更加齐全的配套便民服务。春运期间，“客车站微笑小屋”及春运志愿者们为过往旅客免费提供客车时刻咨询、热水、药品、棉被、食物、拨打亲情电话等。