据镇江市旅游局统计,“十一”假期,全市接待游客、实现旅游综合收入分别比去年同期增长20.9%和24.1%。长假期间没有发生较大旅游安全事故和较大旅游投诉,旅游投诉受理率、结案率、满意率均是100%。
“十一”假期里,镇江市旅游市场主要呈现“微旅游”唱主角、自助游为主流、主题游受热捧、智慧旅游成亮点等特点。金山、茅山、宝华山、镇江博物馆、南山、焦山、西津渡等主要景区游客大幅上升,比平日增加五成以上。
随着以自驾车为代表的自助式旅游、短线深度游等项目获得推崇,越来越多的游客出游目的逐渐转向了休闲度假、主题旅游。“十一”期间,金山、茅山、焦山、世业洲旅游度假区、中国(丹阳)眼镜城被来自本省及周边省(市)的自驾车辆占满,很多景区停车场爆满。茅山核心景区近9000台自驾车抵达,世业洲旅游度假区近3万台自驾游车辆进入。
此外,镇江本市主题节庆游、宗教朝觐游、生态养生游、欢乐乡村游和温泉体验游受到广大游客的热捧。2011长江草莓音乐节,吸引了来自国内及十多个境外国家和地区的12万人次涌入世业洲旅游度假区,实现直接旅游收入5000多万元。全市一批智慧旅游先行项目的建成,也受到了游客的青睐。金山旅游文化节上,海内外嘉宾和游客体验智慧旅游电子标签卡、SD卡、智慧旅游门户网站、移动WAP网站、触摸屏、友善平台等智慧应用,体验现实版网络“开心农场”、激光技术CS野战、注入旅游元素的网络游戏“傲视千雄”等智慧项目,感知镇江,智慧旅游。
“十一”长假期间,镇江市旅游局值班电话接到旅游咨询22起,投诉3起,均及时解答并妥善处理,全市没有发生旅游服务质量投诉和旅游安全事故。