铁道部新规实施这几天来，关于“普通车票迟到即作废”的争论一直就没有停过。记者昨天在南京站，也看到有部分乘客迟到没有赶上车。

“知道车票执行新规，还提前出门了，没想到路上堵车，还是迟到了。”贾先生乘坐的是前往成都的K2821次列车，他赶到车站时，火车已经出发20多分钟了。看着手里价值600多元的软卧车票作废，贾先生懊恼不已。

不过，贾先生还是抱着一丝希望去询问站里的工作人员。没想到的是，来到改签票窗口后，贾先生表示他因为路上堵车所以没有能及时赶到后，工作人员竟然很爽快地告诉他，“可以改签。”

据这位工作人员介绍，这几天来改签普通车票的乘客不少，原因有很多，有堵车的、有记错时间的，也有身体不舒服的，“我们不会要求太苛刻，一般情况下都会给他们改签的。”

动车组迟到可改签第二天

事实上，南京站在这次执行新规的时候表现得非常人性化。不仅是普通车票迟到两小时内依然可以改签，即便是新规中“动车组车票只能改签当天其他车次动车”的规定，南京站也没有“严格”执行。

昨天，记者在南京站就碰到一位乘客张小姐，她准备搭乘动车前往山东，但是迟到了3分钟，没赶上。然而前往山东的动车每天只有一列，按照新规，张小姐手里200多元的动车票就作废了。不过值班站长在了解了张小姐的情况后，很爽快地告诉他，可以改签第二天去山东的动车。于是，张小姐顺利改签，车票钱一分没浪费。

南京站的工作人员告诉记者，他们这段时间以来，一直都是以较为宽松的尺度来执行新规的，“只要能给出合理的迟到原因，基本上都可以改签。”本报记者刘莉莎

铁道部出台的关于退票的新规定引起了各方面的争议，其中不少市民都对“普通车票迟到即作废”的规定感到很无奈。不过根据记者从南京站了解到的情况，持普通车票从南京出发的乘客，只要理由合理，在列车出发后两小时内依然可以改签。