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旅游业内人士自曝潜规则 “特殊人群”出游必加价

发布时间:2010-03-11 15:13  来源:来源:青岛早报 作者:段海鹰 【字体:放大 缩小 默认

    山东青岛标价1600元的香港澳门五日品质团,如果报名者是60岁以上的老人,旅行社就以“消费能力低”为名加收300元,因为年龄而遭遇如此“被歧视”待遇的还有21岁以下的游客。除了年龄外,从事教师、律师、记者、医生等职业的游客,因为“消费理性,维权意识强”也成为要加价的“特殊人群”。

老年人出游团费高300元

    天气渐渐转暖,于女士开始给父母筹划今年的出游路线,她先询问山东青岛某大型旅行社的港澳游的价格,旅行社工作人员一听于女士是要给家里的老人报名,就询问老人今年有多大。“开始我以为他们是担心老人的身体健康情况,后来才知道是要根据年龄来加价。”于女士表示,旅行社表示“老人消费能力比较低,如果还按原价旅行社就要赔钱了。 ”

    于女士认为这家旅行社收费不合理,又找到另外一家旅行社,结果双方像商量好一般一听是老人就称“要加300元钱”。“我问了四家旅行社,不管规模大小都是这样。”于女士开始以为是不是这条港澳游的线路就是这样,于是重新打听到云南旅游的情况,结果还是没逃脱“老人需要加钱”的尴尬局面。“没办法,作为消费者只能挨上这一刀。”于女士说虽然自己已经替父母交钱选好旅行社,但一样出去旅游比别人多交钱总让她感觉心里挺别扭。

四种职业成“特殊人群”

    昨天上午,记者也拨打青岛多家旅行社电话落实于女士反映的问题是否属实。“60岁以上老人要加钱,21岁以下的也要加钱,小孩不占床加800、占床加1200。”一家大型旅行社的工作人员针对记者询问的港澳游线路,十分干脆地报出加价的情况。“加价是因为这个团要进三到五个购物店,老人去了基本不买东西,所以香港那边要求加钱。”这名工作人员解释。

   “你是做什么职业的?”在另外一家旅行社,当记者询问到海南旅游的情况时,工作人员问了起来,记者据实回答后,工作人员表示“你得再加200元钱”,他告诉记者这是海南那边旅行社规定的,“还有老师和律师,也得加钱。”这名工作人员说:“你们这些游客都很明智,知道不乱买东西,这样当地的导游、司机根本赚不到钱。”

    “像你们做记者的,万一他们提供的住宿标准不是当初承诺的,你们一找当地报社曝光,他们最头疼这个。”这位工作人员说,旅行社倒不是担心被曝光后丢人,而是一旦上了报纸,当地旅游部门就得叫他们去问话,很可能要遭受管理部门的处罚。

    “还有医生,他们出去旅游被加价的情况也比较多。”这名工作人员称,不少医生出去旅游是医药代表请客,不加白不加,另外当医生的购买东西也很谨慎,因此也属于旅游中的“特殊人群”。

(作者:  责任编辑:于蕾
 

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