新华网昆明9月27日专电(记者关桂峰)记者从云南省旅游局了解到,十一黄金周期间,云南省旅游部门将到部分景区实地检查,重点打击零负团费、欺客宰客、区域封锁等行为,旅行社擅自增加购物次数的做法将被严厉禁止。
针对部分地接旅行社以削低价格争取拿到客源,在接团后增加购物次数的情况,云南省旅游局局长喻顶成要求全省各旅行社严格按照《旅行社条例》的有关规定,准确全面地向游客提供旅游信息,签订并如实履行旅游合同,不得擅自调整、变更合同内容,不得擅自增加购物次数及停留时间,增加自费项目、降低接待服务标准,不得开展虚假旅游广告宣传、无许可经营,更不得强制游客消费。
喻顶成还要求旅游企业,在与游客签订旅游合同时要明确提出安全注意事项。旅行社租用车辆要选择信誉好、车况好、安全度高的旅游汽车公司,并与旅游客运企业签订《旅游包车运输合同》。导游要认真履行义务交通安全协管员的职责,加强对驾驶员的监督。