旅行社面临窘境探索新模式 去年广州旅行社超半数亏损 客源老龄化
广州旅游业陷入两难的尴尬境地。传统旅行社传统的服务方式已丢掉了大部分中青年游客市场,让这部分含金量最高的客源转而选择自由行、自助游;而能够为中青年游客提供服务的新型旅游电子商务企业由于缺乏“第一桶金”,难以做到规模化运营。
“据我所知,除了广之旅等几家旅行社2007年盈利外,广州超过半数的大中型旅行社在主营业务上出现了亏损。”近日,一位可靠的消息人士向记者透露。
旅行社客源平均45岁
据这位消息人士透露,在2007年,广州不少旅行社都是依靠租车公司、导游公司的利润来反哺旅行社主营亏损。
根据他提供的数字显示,广州旅行社客源老龄化非常严重,其中规模最大的一家旅行社,其客源平均年龄是45岁。
传统旅行社其实也已经意识到这个问题,纷纷进入“B”to“C”这块业务,但“单枪匹马”难以有所作为,而且需要投入巨额的资金,每年盈利寥寥的传统旅行社很难作出什么成绩来。据统计,广州传统旅行社旅游电子商务只占总业务量的10%~20%左右,与国外60%~70%的比例相差甚远。
旅游电子化缺“第一桶金”
不仅传统旅行社在电子化方向上进展缓慢,广州专业的旅游电子商务企业也是举步维艰。据了解,电子商务主要依靠风投资金,但国际上的风投资金更为看好北京和上海市场,而且江浙一带的民间资本很多,所以北京和上海的电子商务企业迅速发展起来。没有“第一桶金”的支援,广州的旅游电子商务就很难迈过第一道门槛。
国内出现"旅行社+旅游城市"的旅游业发展新模式
由著名旅行社与知名旅游城市结成战略伙伴关系,这种新型的旅游业发展模式已经在国内出现。
搜狐旅游记者从郑州举行的中国国内旅游交易会上获悉,中国康辉集团与东莞市合力推出了东莞旅游线路,重点推介商务会展和休闲度假的优势产品。东莞市旅游局与中国康辉集团将在相互品牌宣传、旅游资源整合推广、商务会展、节庆旅游、人才培训、联合发行金融信用卡等方面开展全方位合作。
业内人士认为,全国大型旅行社集团运用全新的经营理念、优势的品牌效应、庞大的经营网络,与东莞、黄山、武夷山这样的优秀旅游城市合作,必将产生双赢效应。