老小区环境脏、秩序乱、设施差,这是一个普遍现象。如何化解老小区物业管理中的矛盾,提升居民的居住品质?京口区住建局因地制宜采用“一条龙”措施走出了新路,让一些老小区经历了从无物业到准物业、再到有物业,从政府包办到政府托底、再到市场化的三级跳,改变了老小区居住环境。
老小区物业管理有多难?京口区住建局副局长陈阳坦言,京口区有200多个小区,其中老小区面积占到了485万平方米,虽然近年来陆续拆迁了一些老小区,但从总量上来看,老小区的面积依然占据了市区的大半壁江山。
老小区物业管理的核心矛盾是,一方面因为老小区基础设施不齐全、居住分散、先天配套缺失等原因很难管理;另一方面许多老小区居民以老年人和低收入人群居多,并且长期以来老小区居民没有花钱购买物业服务的意识,所以物业公司不愿进驻。
为了破题解局,京口区亮出了三招对策。
改造提升还老账
近来,大市口街道物业服务中心副主任王文俊有点忙,因为辖区范围内茶山小区正酝酿成立业主委员会。
茶山小区改变的背景是去年京口区对茶山小区完成了改造。王文俊告诉记者,原来茶山小区基础设施差,车位少,没有任何安保设施,管理费用收不上来,物业公司也不愿进驻,小区居民多有抱怨。去年,市住建局和京口区住建局投入资金,为小区安装了60多个探头实现了技防,并对小区环境进行了整治提升。硬件改造大大改变了茶山小区的现状,今年,茶山小区开始向每户家庭征收15元/年的物业费用,主要用于技防电费。目前筹备成立业主委员会,就是为了让后续物业管理运作能够慢慢走向正规自治。(下转2版)
本报记者 司马珂 本报通讯员 蒋莉