本报讯 “封改换表任务急,工作规范莫忘记;文明有序讲工艺,安全千万别大意;施工结束加封印,施工现场要清理;留下电话好联系,客户问题快处理。”昨天,镇江供电公司计量室装表接电班何承朱手拿刚刚编制下发的《计量业务规范汇编》认真阅读着。
为规范计量业务流程、提升计量现场施工质量和服务质量。3月初,镇江供电公司营销部计量室组织装接、封改等专业管理人员,总结计量各项业务工作及服务中存在的问题和需要注意的事项,汇编成《计量业务规范汇编》。
《计量业务规范汇编》约成人手掌大小,共50余页,囊括了计量室装表接电、用电检查、抄表催费、计量装置专项修理、优质服务规范五项业务内容,逐条细化了各项业务的具体要求、注意事项,并在开头部分综合计量各项业务的特点,总结出《计量现场施工口诀》。目前,镇江供电公司已向计量室全体员工和外包施工单位累计发放300余本,实现计量人员全覆盖。
(贡平 胡建伟)