中秋节小长假,我市各大景区迎来大量游客,记者在采访中发现,不论是景区的管理服务水平,还是游客的文明素养都在提升。不过乱扔垃圾、践踏草坪、采摘鲜花等不文明“瑕疵”也依然存在。
场景一:
售票处、游船码头,谦让有秩序
中秋小长假期间,人们惊喜地发现,我市各景区公共场所的秩序变好了,即使是在排队等待,游客也显得不慌不忙,井然有序。
在金山湖自驾船码头,记者见到十几位游客在排队登船,而码头上仅有一位工作人员,签发票据、指导游客穿救生衣、分配船只、引导游客登船……一切井然有序,游客依次排队等待,没有喧嚣,只有满眼的美景。
“上下船不拥挤了,大声喧哗的游客少了。”在焦山景区,管理员这样告诉记者,过去公共设施拥堵引发的争吵现在听不到了,一方面是景区提升了管理水平,另一方面是公共设施投入增加了,船只又多又大,充分满足了游客日益增长的服务需求。“近两年来,游客数量增幅在两成左右,外地游客很多,景区改善服务首先做的就是提升硬件设施,购买了多条渡船,增加了自驾船的数量,游客等待的时间不超过15分钟。”
场景二:
检票口,爱心雨伞免费试用
昨天是中秋节,恰逢阴雨天气,游园赏景的游客冷不丁就“遭遇“了一阵秋雨,这时景区为游客准备的爱心雨伞就发挥了“威力”。
在北固山公园检票口,10把“爱心雨伞”方便了近60位游客。管理员告诉记者,秋季阵雨较多,很多游客刚走进景区就下雨了,短则十几分钟,多则几十分钟,秋雨便停了。为了给外地游客提供更细致周到的服务,景区增添了“爱心雨伞”。使用“爱心雨伞”是免费的,游客只需要缴纳押金,待出园归还雨伞便全额退回押金。这样做是为方便回收“爱心雨伞”,服务更多的游客。
小遗憾:
扔垃圾,摘花草,踏草坪
游览景区时,一些不文明的遗憾之处,仍让游客感到大煞风景。在金山景区、焦山景区,记者看到垃圾乱扔现场仍然存在。在垃圾桶边,在湖水中,在景区古色古香的亭台回廊里,餐饮纸盒、塑料袋、橘子皮、瓜子壳等垃圾随处可见。而有一些市民将垃圾扔向垃圾桶时不慎掉落,也不愿意弯腰捡起来再扔到垃圾桶里……
中秋时节,桂花盛开。前往金山、焦山、南山等景区赏桂的游客络绎不绝。一些喜爱桂花的市民忍不住采摘桂花,跑上草坪,拍摄美景。“这些行为十分不文明。”景区管理者表示,这些桂花上沾满了各种粉尘,对游客健康并没有好处。而且,随意采摘鲜花、践踏草坪,也会妨碍其他游客游览,不仅显得个人素质较低,还会影响城市和景区的公共形象。
(记者 叶明旻)