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做好人社服务“加减乘除法”
畅通联系群众“最后一公里”
 
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2014年9月9日 星期
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做好人社服务“加减乘除法”
畅通联系群众“最后一公里”

  (上接1版)在健康路街道办事处,人社服务中心主任甘文君告诉记者,“以前各类业务上传下达,一周要集中开会、检查、调研三五次,几乎每天都在忙会忙检查,现在基层平台管理办公室统一管理,一个月才集中开会一次,更多的时间留给了基层服务,为群众办事的时间多了。”

  “加减乘除”让群众得实惠

  实施退休人员网格化管理,实现社保经办服务“四不出村”;打造“掌上人社”手机信息服务;与4家商业银行进行试点合作,开通人社服务微捷的“网点式服务”;与商业保险机构合作开展医保异地就医结算……党的群众路线教育实践活动以来,市人社部门在全系统掀起一股整改热潮,实现将人社服务“直通车”开到群众家门口。

  “我们在做‘加减乘除’法,整合资源做加法,简政放权做减法,拓展服务做乘法,改进作风做除法,都是为了更好地服务群众,畅通联系群众的‘最后一公里’。”市人社局局长孙沛然表示,今年以来,市人社局认真落实优化经济发展环境各项要求,结合党的群众路线教育实践活动,主动因应人民群众期盼,以“便民、惠民、利民、亲民”为导向,组织全局党员干部走出机关,走进基层,零距离、点对点、面对面服务群众,构建服务群众的常态化、长效化机制。

  “我们创新开展人社服务‘五进五送’行动,进企业、进社区、进乡村、进校园、进家门,送岗位、送技能、送人才、送保障、送温暖。”孙沛然介绍,上半年市人社部门组织党员干部先后走进恒顺集团、宝塔山社区、江苏大学送政策、送服务,赢得服务对象和社会群众的充分肯定,实现为基层解难题、让群众得实惠、使党员受教育的多赢效果。(记者 叶明旻)

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