从窗口购票、订票点购票到电话购票、网络购票甚至移动客户端购票，尽管购票方式越来越多样化，可是，每天放出的数千张车票总在几分钟内被一抢而空，速度之快令人咋舌。记者了解到，尤其是开往西部和北部的长途火车真正是一票难求，“秒空”不再是夸张的词汇，而是已经被无数抢票回家的人验证过的事实。

　　“有钱没钱，回家过年。”小小火车票承载着国人太多的“团圆梦”。不过，相比于年货有钱就可以买到，要想买到火车票，不仅要抢，还要会抢；不仅要会抢，还要靠运气拼人品。有网友微博无奈吐槽：“春运时节，乡愁就是一枚薄薄的火车票。回家的路总在那里，可是，票在哪里？”

　　回家过年的人们，正在抢着回家的车票。过不了多久，他们又要开始抢回城的车票了。

　　祝福好运！

　　精心准备动员亲朋

　　连续多天“搏杀”

　　从上周末开始，市民和网友纷纷吐槽“12360”网站，反映网站登录不了、订票电话打不进去等问题。    

　　市民贺女士今年计划回老家湖南娄底过年，“4日就开始上网抢票，连续刷了三天，终于抢到一张票，虽然不能直达目的地，还要再转车，但能抢到已经十分满足。”贺女士原先是想从南京坐卧铺到娄底，可是抢了两天，车票总在几分钟内被抢空，她不得不调整战略，“曲线回家”，设计从武汉、上海转车，提前几站买票，都无果而终。最后，抢到了一张到株洲的软卧，“这车最不方便，但能回家也管不了那么多了，到株洲后再另想办法了。”

　　为了“抢票”，贺女士发动同事、亲戚、朋友齐上阵，5个人4台电脑、1台手机同时开始抢票，“票一放出来，有上网抢票的，有打电话抢票的，也有使用手机软件购票的。”但前两天，还是没有抢到回家的票，“上网一查询就卡死，光是验证码就输了好多次，再登录后票已经没了，手机软件也查询不了。最气人的是电话订票，按照语音提示输完一长串信息后，电话里面提示已经没有余票了。” 吐槽起买票的“曲折”经过，贺女士一肚子“苦水”。

　　相比贺女士，市民王艳可没有那么幸运。“经过下午的‘搏杀’，看着屏幕上显示的无票信息，只能期待第二天‘好运’的垂青……”市民王艳告诉记者，打算买24日-26日到西安的火车票，自己从买票前的精心准备，到买票过程中的惊心动魄，再到最终的无票可买，网购火车票真的很难。“以前网络买票也没觉得多困难，今年真的太夸张了。这几天除了工作，都在忙抢票，再抢不到火车票只能坐飞机回去了。”

　　学生票有“绿色通道”

　　农民工会有包车送回

　　春节临近，能在春运期间买到一张回家的票，是许多学子、农民工的期望。

　　和往年不同，2014年春运期间，铁路部门提前发售学生团体往返火车票。自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。

　　明天凌晨1点，江苏科技大学电信学院的杨彬就能够顺利踏上回家的火车，开开心心地回家过年了。“今年火车票太难买了，还好我提前把学生票给订了，不然要和‘抢票’大军一起抢票，票肯定没着落。”老家是四川广安的他在12月28日就提前通过网络订票。“都和期末考难度差不多了，那就是拼人品、网速了！”杨彬说，虽然买到票了，但也非直达，还是要转车。在外上了3年学，对于买票他有自己的一套“攻略”，比如想买镇江到重庆站的火车票，如早已售完，可将镇江的“左邻右舍”南京、常州、无锡、上海也列入候选名单。最后，他抢到的是上海到重庆的车票，到时在镇江站上车。

　　“工地上农民工大都来自四川、河南、湖北等地，工人回家我们都会安排好，确保工人都能回家过年。”中山东路人防工程项目部施工员朱先生告诉记者，由于工程上有些工期结束得早，为了避开春运高峰期，一些路途远的外地工人几天前就已经回家。留在工地上的大都是省内城市，车票也好买。“最后那几天火车票难买的话，我们会安排包车把农民工们送回家。”朱先生说，到时候就希望天气能给力一些，不要阻挡民工们回家的路。

　　此外，七里甸街道五里社区也推出“帮农民工买火车票”的行动。目前由于不少农民工表示暂时无法确定哪一天回家，就先登记了购票信息，由社区工作人员保存，等确定回家日期，工作人员就立即为农民工买票。

　　窗口售票“冷清” 

　　8日上午10点，记者来到镇江站售票大厅，除了自动售票机排队人较多，3个售票窗口一共60多人在排队。记者询问多个市民，不少旅客都是购买当天车票，并非购买春运期间的车票。

　　“昨天我托人在网上抢票了，两班人呢，还是没抢到啊，今天就到窗口再买买看。”队伍中，来自江西九江的李先生有点着急，他说自己年纪大了，网络买票自己不会，难度有些大，所以就到窗口来咨询看看，但询问之后，车票早已售光。他准备“曲线”回家，先到合肥再转车回九江。如果窗口也买不到，只能选择坐汽车或飞机了。“再怎么难也要回家啊！”

　　确实，每到年底，回家就成了在外游子的最大心愿。队伍中，来自河南信阳的沈女士也是一样。“网上抢过了，买不到啊。”沈女士说，电话订票也没有了，只好回到窗口再来买买看。记者在采访中了解到，由于网上预售期长，网络抢票不成功的，旅客再“转战”窗口，几乎是没有票源。 

　　“网络售票已经成了售票方式的绝对主力，也是旅客购票的首选，从目前售票情况看，网络和电话售票占据半壁江山，而随着抢票的白热化，这一比例还将继续上升。”镇江火车站有关负责人表示，有了这两种新方式后，窗口售票压力减轻，排长队买票的情况少了，但窗口依然要承担取票、改签、退票等业务，特别在临近春节时，车站窗口依然会很忙碌，所以说旅客不要因为排队取票而耽误行程，好不容易买到车票反而坐不上车。

　　为了缓解高峰时段购票压力，铁路部门再度调整车票起售时间，买票的旅客要提前确认购票时间。没有抢到火车票的旅客也可以选择“错峰出行”“曲线回家”“随时刷票”和“抢夺漏票”等方式，实在买不到火车票就要赶快购买飞机票、长途汽车票，以免耽误行程。

　　建议

　　如果旅客没能在第一时间买到火车票，建议通过三种方式扫尾票。

　　建议一：从始发站买火车票。长途列车大多设置了“短途限售”，所以不少旅客可能会买不到中间站的车票。建议从始发站买票，成功率可能会更高，旅客取票后可就近上车。

　　建议二：开售后45分钟捡漏。如果没能在第一时间抢到车票，建议在开售后45分钟再次扫票。因为网购火车票需要在45分钟内付款，经常会有旅客锁定车票后未能及时付款，导致车票返回系统重新发售。

　　建议三：发车前24小时扫票。列车沿途会停靠多个车站，铁路部门会按照一定比例给每个站分配票额。一旦某个车站有未售完的票，在开车前一天，余票将会返回系统再次出售。

　　提醒

　　不要从票贩手中购票

　　近期，有旅客反映，部分黄牛用虚假身份证号直接购票囤票，找到买家后再退票回购转卖。铁路部门表示，12306网站实行购票实名制，购票应填写有效的乘车人身份信息，如使用假身份证号购买车票，在车站窗口、铁路客票代售点、自动售取票机等均不能办理换票、退票手续。

　　同时，铁路部门提醒，今后几天是春运售票的最高峰，旅客购票应使用本人有效身份证件，通过正规渠道和到正规售票场所购票，特别要注意不向他人泄露身份信息，不从票贩手中购票，以免上当受骗。对各种形式的倒票行为，可向铁路警方举报，对实名举报并经查证属实立案的，铁路警方将给予举报人100元至500元的奖励。春运期间，铁路站、车都加强了实名制车票核验工作，请广大旅客注意“票、证、人”的一致性。