本报讯 路面车辆乱停乱放，严重影响道路通畅，而停车场内乱停乱放一样让市民“堵心”。近日，网友“蓮妖柒柒”在网上吐槽在某商场停车时的经历：周末开车去商场购物，不曾想买完东西发现，自己的车被一辆停在过道的车堵了，最后通过拨打110才等来了车主挪车。

　　昨天记者走访了市区几家大型停车场，发现停车场内乱停车现象真不少。

　　停车场内“任性”车主多

　　昨天中午12点，记者来到城际商圈一家大型商场的地下停车场，停车场内车位比较充足，没有发现堵车等现象。但即便车位有富余，记者发现“任性”停车的车主依旧不少。在一处上下车坡道上，两辆私家车霸道地占据了一侧车道；停车场内有多处墙角边、过道上都停放着车辆；有些狭窄的车道因为被车辆占道，变得难通行（见图 潘云 摄）。

　　在另一家不远处的地下停车场，情况如出一辙。尽管停车场内有空余车位，停在过道的、消火栓旁的，就近停在进出口处的车辆比比皆是。 

　　对于“蓮妖柒柒”的遭遇，不少网友跟帖表示也碰到过类似的事情。网友“kankan77”表示，有一次看完一部热门电影出来，停车场里的车本来就多，偏偏碰上一些车主不按出口指示行驶，结果导致大堵车，等了将近一个小时才出来。还有网友表示，乱停车的车主固然有过错，管理部门的失职也造成了这种现象越来越严重。

　　乱停乱放谁能管？

　　对此，记者联系到网友“蓮妖柒柒”所反映的商场的客服，客服人员表示，如果顾客碰到类似情况，可以直接拨打110，商场则通过广播报车牌号找车主挪位。这位工作人员还强调，因为商场无法获知车主的手机号，所以直接拨打110更管用。

　　某大型商场的商管主管许先生则认为，乱停车现象最主要的原因是客流量大车位吃紧。“堵车、乱停乱放大多发生在周末，这种现象在其他城市也很普遍，主要还是因为客流量大造成车位紧张。”目前，商场采取的做法大多是通过广播和贴条两种方式提醒车主，但收效不大。采访中，一些社会经营性停车场的负责人则坦言，商场是经营单位，既没有执法权，也没有处罚权，对于少数顾客的“任性”停车，他们在劝说无效的基础上只能“睁一只眼闭一只眼”。

　　对停车场负责人的说法，不少市民并不买账。“管理严格、设计合理的停车场压根就没有乱停的现象，归根到底是管理者没有用心解决这一问题。”

　　对于市民的反馈，记者采访了市公共停车管理处相关负责人，他表示停车管理部门主要对停车场内停车设施安全，环境卫生、消防设施等进行管理，内部经营管理，还要靠企业自己。这位负责人还表示，停车体验也是一项重要的顾客体验，作为经营者来说，若失掉顾客的心，必定不会经营长久。（潘云）