本报讯  工信部公布的《通信短信息服务管理规定》6月30日已经实施，其中明确规定未经用户同意，不得向其发送商业性短信息，否则可以处以1万元至3万元罚款。同时，12321官网不良与垃圾信息举报受理中心将受理此类举报。

　　据了解，《规定》强化了商业性短信息管理措施，包括规定短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求，不得向其发送商业性短信息；请求用户同意接收商业性短信息的，应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。对于发送公益性短信息的，规定明确要由省级以上人民政府有关部门提前10个工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息，电信管理机构协调短信息服务提供者发送。

　　记者采访中发现，很多市民手机中的垃圾短信发送者分为两种，一种是陌生的手机号码，另一种是一长串的数字号码。业内人士介绍，其实这就是商业短信发出的两个端口。记者仔细查看，一般一长串数字号码发来的短信内容里，会有退订的提示。记者按照提示回复“TD”，对方会发送退订成功的确认信息，之后不再发送。像这类由端口平台发送出的短信，其实也可以回复“00000”进行屏蔽。可对于普通手机号码发送的商业短信，一般没有退订提示，“00000”对它也不起作用，这时可以通过手机安全软件进行屏蔽设置，也可以登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（简称“12321举报中心”）官网进行举报。

　　其实，不良短信、来电、邮件、网站等都可以通过登录12321举报中心官网进行举报。据12321官方微博提示，安卓系统的手机用户可下载“12321手机助手”进行举报。同时，手机用户也可发短信举报垃圾短信，但要在举报短信内容前手工输入被举报的号码，再加“*”号以隔开后面的短信内容，然后发送到“12321”。据电信部门工作人员介绍，12321举报中心会将受理后的用户举报转给归属地运营商，经查证作出处理后，再给投诉人一个处理结果的反馈。（王小月）