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2014年8月28日 星期
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军休服务:小事情中见真章

  2014年伊始,怀着既兴奋又忐忑的心情,我成为市军休二所的工作人员。

  对我而言,军休工作是完全陌生的,所以初到单位颇有些战战兢兢。

  同时,自己也在想象军休干部的形象:严肃而难以接近,给人距离感,高高在上。毕竟,军休干部们都是为国家作出过贡献的精英。于是,作为军休工作领域的“菜鸟”,我越发不自信。

  从入职到现在,虽然只有短短几个月,但是原本那忐忑不安的心情彻底转变——领导和同事令人尊敬,军休老干部平易近人。

  话要从第一天到所里报到说起。内心的些许紧张被眼前领导和同事的和善安定了。他们详细地告诉我要做的事,努力让我尽快熟悉所里的一切。而当我每每工作做不到位时,他们从不责备,总是耐心的告诉我如何做得更好,善意的给予我很多的鼓励,我不懂的问题,他们一句句解答,手把手地教。

  对于80多位军休老干部,虽说我还没有全部认识和熟悉,但是我每接触一位,都会发现他们跟我想象中完全不一样,一点也不严肃刻板,就像亲近的邻家爷爷奶奶,跟他们交流完全不会有压力。那种人与人之间的真诚是轻易就能感受到的。而当我做了些本职的、微不足道的协助时,他们都会报以一声“谢谢”,这样的礼遇,让我着实感到有些受宠若惊。就是这群可爱的人们,给了我在军休服务道路上继续下去的信心。

  都说军休所为军休干部提供的是管家式的服务,可我觉得,所里工作人员和老干部之间都可以说是亲人了。各个支部的联络员时刻关心老干部们的身体生活状况,遇到了什么问题,他们总是以最快的速度帮老干部解决,尤其是独居和高龄的老干部,还经常进行上门服务,关怀无微不至。而所部也像老干部的另一个家一样,经常有老干部到所里来坐坐,和工作人员聊聊家常,看书阅读,下棋打牌,锻炼锻炼身体。那种和睦的气氛就像家一样的温馨,让我这个外乡人在这个城市倍感温暖。

  军休工作作为民政工作的重要组成,或许没有什么轰轰烈烈的大事,但往往是那些从细节入手的小事,更能让老干部们的休养生活过得更幸福。(吴姝娴)

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