第026版:B10 家电
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“高烧不退”,五星本周出动
百万畅销空调紧急救市
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2014年7月28日 星期
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“高烧不退”,五星本周出动
百万畅销空调紧急救市

  “高烧不退”,五星本周出动

  百万畅销空调紧急救市

  连日的高温天气,让人们尝到了酷暑的威力,同时消费者购买空调、冰箱、风扇等制冷家电的热情也随着这两天的高温上蹿,以五星电器为例,二季度以来空调销量同比一季度有90%的增长。面对旺盛的市场需求,本周五星出动百万畅销型号空调紧急救市,更以“快速送装,超时赔付” 保证空调的送货安装及时到位。

  虽然空调销售迎来小高峰,但记者在五星电器发现,空调不仅没有顺势涨价,名牌1.5P特价机更以1699元的历史低价冲击市场。据介绍,自空调节开幕以来五星百万台空调就已经全线出击,高温来临之际五星空调业务部门再向厂家征调百万畅销货源,保证消费者有更大的选择空间。五星表示与空调厂家强强联合,通过大盘采购、定制包销向市场全面投放特价机型,空调产品的价格将因为特价机的投入而下降,如:AUX、科龙、海信等品牌空调的最高直降力度都在1500元尤其是商家给五星的一些专供机型,在价格上将占绝对竞争优势。同时,五星还推出独家的空调“以旧换新”活动,家里有旧空调的消费者来五星购买新机,能获得挂机最高抵500元、柜机最高抵800元的专属补贴金。

  历年来,消费者购买空调的高峰期多集中在暴热的三伏天,销售井喷也给商家、厂家的售后带来巨大的压力,导致送货、安装等不通畅问题。很多卖场不得不取消原来的送货安装服务承诺,有时消费者甚至要等上三五天。安装工人工作量猛增,难免出现为求速度而无法保证安装质量的情况,导致一些消费者家里的空调出现故障。凭借19年专业空调批发、零售经验,以及万人的安装、维修队伍,五星已经做好了迎战高温的准备,保证空调的送货安装及时到位。

  考虑到大多数消费者都希望在购买后尽早将空调购买安装到位的迫切心情,五星及时展开“快速送装,超时赔付”的超速专享:如果五星超出与消费者约定的上门送装的时间段,将按照每延迟10分钟赔付10元的标准对顾客进行补偿,最高支付300元,保障消费者能够立享清凉。

  此外,五星家电顾问也将为消费者选购提供一站式服务,提供公正、客观的设计方案,主动协调空调购买售前、售中、售后问题。五星空调品类更做出同城价保承诺,在五星购买空调买贵赔差,为消费者省去多家比价的麻烦,让顾客购买得放心、安心、舒心。 

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