本报讯　“阿姨，下午4点了，该给您挂今天的第三瓶水了。麻烦您和以前一样，抬下手，我核对一下身份信息。”昨天下午，住在市一院普外科一病区的一位患者即将输液前，责任护士照例和她说了这些话。然后，这位护士拿起一个看上去很像10来年前老款“砖头手机”样的仪器，先对着患者手腕上的腕带扫了扫条形码，接着又对护理车上的一袋水扫了扫。当护士手中的仪器显示“匹配”信息后，这次输液前的信息核查才告结束。这就是市一院今年在数字化护理上迈出的新步伐：移动护理。那台仪器，就是全院176部移动PDA终端中的一部。

　　从2012年开始，普外科一病区成为市一院最早试点使用移动护理设备的病区。对这套移动设备的好处，护士长王飞飞首先给出了两组数据：2011年，病区护理差错2例，分别是因为护士漏测血压和漏做雾化吸入治疗，但从2012年至今，病区实现了护理“零差错”；2012年，该病区全年护理满意度96％，去年，这个满意度调查上升到98.08％。“除了护理人员更加尽心尽责的主观原因，客观上，PDA的使用在技术上为我们弥补了护理漏洞。”王飞飞说，“毕竟，是人就会有差错，何况一位护士要服务四五名患者，工作强度会让人因为疲惫出现瑕疵。”

　　有了试点经验，市一院从去年开始将移动护理技术适度推广至内科部分科室。市一院护理部副主任庄利梅清楚地记得，自推广使用后，不仅呼吸科、神经内科等科室的护理服务同样实现了“零差错”，而且其他病区的护士长开始主动提出，希望这套设备能早些实现全覆盖。“今年3月，护理姐妹的愿望终于成为现实。”庄利梅说，目前，除了重症ICU病区和儿童医院因为仪器设备和网络覆盖等问题暂时不适宜使用，其他37个工作单元已经实现了全覆盖。

　　细数最近3个月移动护理“全覆盖”的经验和感受，庄利梅颇感自豪和宽慰：现代化移动数字设备的使用，在很大程度上让护理工作接近了“把时间还给护士，让护士更多地待在患者身边”这一高标准。

　　“从第一个试点至今，我们对这套系统进行了多轮次的升级，现在，这套设备可以说已经在国内处于一流行列。”市一院信息中心孙小培全程参与了医院移动护理工作的发展实践后，通过许多表单的汇总统计，列出了这套设备的若干好处：能够适时将体温、血压等护理指标通过后台传输给医生；系统能够根据患者病情评估表单；执行医嘱时能够准确查询，并明确显示出输液时间、输液量、输液内容，一旦扫码匹配系统会自动记录时间……

　　除了这些“技术性难关的攻克”，从患者和护理双重角度，庄利梅认为，移动护理系统的使用，对患者而言有了更大程度的安全保障，因为“三查七对做得再完备，也难保每位患者都在人工操作下不出一点差错，尤其是对意识不清、语言沟通有障碍的患者”，而有了这套设备，患者及家属就可以不用再频繁跑到护士站询问输液、服药情况，因为“只要系统里一查询，PDA的屏幕上都会显示得很清楚”。对护士而言，移动设备省去了许多纸质文件书写的时间和成本，病区护士长对护理工作管理的效率也有了较大提升，便于汇总分析各类问题后有针对性地解决。

　　“目前，全院以护理组为单位，每组发放一只PDA终端，且由病区护士长负责前期管理，已经在用的PDA已有176个。下一步，医院计划在电子病历、数字化病案传递和移动护理兼容的基础上，进一步提高移动护理的服务水平，让移动护理信息系统的效果真正体现在保障患者安全、以患者为中心这一诉求上来。”庄利梅说。（朱研 　崔骏）