范海罡

　　团购，是近些年新兴的网上购物方式，亮点就是网上团购比实体店的市场价格便宜很多，深受网购大军的喜爱。比如一张电影票，影院柜台销售价大约70元，3D版电影票可能会更贵一些，通过网上团购仅需20元左右，对团购用户来说确实实惠。

　　然而，最近有不少市民反映，在市区不少影院使用团购的电影票，需要加价才能观影，这让团购者有一种“上当受骗”的感觉。

　　2D/3D通兑？3D需加价才能看

　　“团购影票就图个实惠，等到观影却被告知要加钱才能看，我是不是被忽悠了？”近日，市民承先生向工商部门反映，他在团购网站上购买的常发广场金逸影城团购票，在观影前换票时，却被告知观影还需另加钱。

　　承先生说，近期他团购了3张金逸影城的电影票，团购的价格是每张20元。但等到他带着孩子去看电影时，却被告知想看的电影需要每张票加价5元才能观影。承先生发现每部影片都需加钱观看，每部电影加价在5至15元不等。“一般加价的都是限价的热映电影，而每部电影都加价我就感觉很奇怪，不可能每部都热映吧？”承先生提出质疑。无奈之下，承先生又额外支付了共15元才得以观影。“补多少差价由影院说了算，消费者连起码的知情权都没有。”承先生抱怨说。

　　“前几天，我在拉手网团购了几张中影东方国际影城的电影票，网上写得清清楚楚该电影票是2D/3D通兑，可我昨天去看电影时却被告知看3D电影需加价10元。”市民董女士近日遇到了和承先生一样的状况。

　　影院：限价片需另补差价无公告

　　市民普遍反映，全市影院或多或少都有加价的情况。在镇江的一些主流团购网站上，团购电影票时，在购买须知一项中大多都写明：“如遇限价影片需另补差价，具体详见影院公告。”

　　日前，记者以团购者身份致电金逸影城，询问团购电影票，想要观看近期上映的电影是否需要加价，工作人员说：“最近的电影都是限价片，来店兑换电影票需要加价，有些电影需要加价10元，如果是在线选座则不需要加价，但票价比团购价高10元，这是影院规定的。”

　　针对承先生和董女士反映的情况，记者来到万达影城、金逸影城、中影东方影城等一些大型影院时，却未看到任何限价影片需另补差价的公告，有关限价影片补差价一事，不少工作人员均说，“这是公司规定，不清楚”。

　　工商：遇告知不全，可拒绝加价

　　针对团购电影票加价的问题，镇江工商局12315投诉中心主任辛扬发说，12315投诉中心今年接到有关电影院的消费投诉15件，其中大多数都是团购电影票的消费投诉。

　　辛扬发介绍，当消费者参加了商家举办的团购活动时，双方就形成了合同关系，而团购商家未规定差价数额，可以说是侵害了消费者的权益。

　　“若影城在团购网站中没有要求添加相关公告，则属服务不到位。”辛扬发提醒消费者，商家事先不明确、事后随意规定差价数额，消费者可以拒绝接受加价，还可以致电12315进行投诉。