必胜客将

　　未熟鸡翅端上桌

　　消费者：欲讨说法

　　必胜客：深表歉意

　　本报讯  因为就餐时吃到未熟的鸡翅，双方协商不成，消费者本月2日向法院提起民事诉讼，要求对方赔礼道歉，并承担误工费、精神损害费等经济赔偿。

　　据消费者赵女士介绍，11月29日晚7时许，她和老公带着6岁的女儿到位于中山路上的必胜客餐厅用餐。由于在门外等候了40分钟，女儿饥饿难耐。就餐时，一把拿起最先上桌的鸡翅吃了起来。赵女士在整理完身边的物品后，也拿起一只鸡翅，不料一口咬下去时就感觉有一股腥味，仔细一看，鸡翅竟然是生的。此时，女儿已经将一只鸡翅吃完。

　　“可能是生鸡翅刺激了肠胃，女儿当时就感觉肚子不舒服。”在赵女士的要求下，必胜客工作人员陪同女儿一起去了医院。到医院后，医生用压板没有催吐出来。第二天一早,赵女士又带女儿去验血检查，基本情况还好。此后，赵女士到必胜客商谈处理事宜，但是对方不理不睬的态度让她很是气愤。赵女士表示已向法院提起民事起诉，要求必胜客赔礼道歉，并承担误工费、精神损害费等经济赔偿。

　　昨天上午，记者来到必胜客餐厅八佰伴店了解情况，值班经理表示不方便回答。昨晚，必胜客负责公共事务的王小姐给记者发来必胜客陆总的回复：“由于员工的不当操作，给消费者提供了没有按照标准制作的产品，我们向赵女士深表歉意。我们正在积极联系消费者进行沟通，妥善解决。我们将以此为教训，加强管理。”

　　（记者 胡四荣）