新坝镇立新村卫生室的医生比早几年要忙得多了,因为越来越多的老年人愿意来这里坐坐,他们倒不是为了看病,很多人是来免费量血压或者做其他的小检查。
在这个业务用房面积达250平方米的卫生室,诊断室、处置室、观察室、预防保健室等科室一应俱全。新坝中心卫生院的医疗卫生网格化团队成员每周还会到这里开展门诊等服务。用新坝镇中心卫生院院长严为民的话说,服务好了、环境好了,村民们就愿意来,工作量大增就是证明。
立新村这个“示范村卫生室”也引起了外界的注意。从2011年年底建成之后,来自各地医疗机构的参观者不断。严为民说:“有的参观者是带着尺来的,量好了尺寸,回去之后照着模子扩大或者缩小。”
但是,如果再早几年,不要说村里的卫生室名气不大,连新坝镇中心卫生院在扬中的乡镇卫生院当中排名也是垫底。
“2011年我刚调到这里的时候,卫生院欠债1600万元,我上任之后第一件事情就是上法庭打债务官司。”严为民说。
而居民们也不怎么喜欢到这里看病。缺少强势的科室就不说了,单是这栋环形建筑里混乱分布着各个科室,就够老年人们拐来绕去乱一阵了。一位医生告诉记者,那时的病人通常面临这样的情况:“在一楼化验,做心电图要到二楼,如果做胃镜再另换地方。”
债务的清理和科室布局的调整只是开始。在转型过程中,公共卫生的重要性被注意到了。“我们到村里去普查,发现糖尿病人比较多,一位老年人在我们去之前甚至不知道自己有糖尿病,只知道有‘眼发花’的毛病。”严为民说,在这种情况下,卫生院决定开设一个糖尿病专科科室。一批医生被送到镇江市的三甲医院培训。
同时,14支“3+X”家庭健康责任团队也在走村串户,以把“日常生活管理、用药注意事项、治疗和康复后的社区管理等知识传递到患者身边”。对此,严为民说:“医生不再是在办公室等患者上门,他们需要主动宣传、主动提供咨询、更频繁地义诊。”这些都是为了更多倾听患者的需求。
现在,新坝镇中心卫生院是省级示范乡镇卫生院。在两年多的时间里,全部的村级卫生室都得到了改造升级。
现在,任何一种新药想摆进药房,都不是任何一个人能说了算的,开会讨论才能决定它的去留。
现在,一批新的设备被安装在卫生院和卫生室,每个科室每年都需要签订无违规行为的责任状,一旦违反将面临专门考评小组的调查和处罚。
再过几天,一个新的儿童门诊大厅就要投入使用了。这个设置了玩具、设计卡通的“数字化门诊”是严为民目前最关注的项目。他觉得,米老鼠和喜羊羊形象带来的舒心环境不是大医院的专利,乡镇卫生院也需要。(徐贤礼)