中国外交部发言人秦刚在11月11日的例行记者会上说，截至目前尚未收到在菲律宾中国公民因“海燕”风灾伤亡的消息。

　　秦刚说，中国驻菲律宾使领馆高度重视“海燕”灾情，立即启动应急机制，多方核实中国公民伤亡消息，与菲相关航空公司联系，请其妥善安置滞留中国游客并尽快安排其离境，积极为中国公民提供咨询并协助其联系亲友等。截至目前，尚未收到中国公民伤亡的消息。

　　针对部分中国游客被困长滩岛一事，中国驻菲律宾大使馆发言人张华表示，使馆一直敦促航空公司尽快安排滞留的中国游客回国。目前长滩岛通往外界的航线已重新开通，航空公司和旅行社已承诺１２日协助安排中国游客陆续回国。目前，他们处境安全，食宿不存在问题，情绪也比较稳定。

　　中国大使馆向在菲中国公民提供２４小时领事保护热线：００６３９１７－８９７２６９５（中国驻菲大使馆）、００６３９１７－５４９５６１４（中国驻宿务总领馆）。

　　综合新华社、中国日报、中新网消息