“7天无理由退货”

　　让人喜欢让人忧

　　本报讯  随着“双11”的临近，网络电商之间的大战也逐渐白热化。而近日新出台的“7天无理由退货”条款，无疑给电商的宣传造势下了一个猛料。

　　试水“新消保法”，部分电商先行

　　近日，全国人大常委会通过了修改后的《消费者权益保护法》。这是自1993年后首次修改，将于2014年3月15日施行，其中有这样的条款：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。”虽然法律明确规定将于明年实施，不少电商已经先行“试水”。

　　对热衷于网购的消费者来说，新条款让买家拥有了法定的“反悔权”，但是细读条款的限制，却发现这个“反悔权”也得悠着点用。

　　比如，新版《消保法》规定，今后在任何情况下网购平台需要承担先行赔付责任。此外，还明确列举定做商品、鲜活商品、报纸期刊、电子书等不适用无理由退货范畴。如果不是商品质量出现问题，网购7日无理由退货，运费需消费者自付。

　　面对新规，卖家买家反响不一

　　网店店主“麦兜兜”表示，新条款的规定，对他们小店店主来说无疑是有好处的，因为有了法律的保护，她不会因为退回的运费由谁来支付而闹心了。

　　另一位经营着一家网店的网友“非常爱包包”也感叹，他本来就加入了电商的“7天无理由退货”，现在变成硬性规定后，大家都一样了，他们原来的优势也就消失了。他还担心，恶意退货的消费者可能会利用这一规定，不但形成对社会资源的浪费，还可能会增加这一群体的规模。

　　还有不少网友抱怨，原本买东西退货还可以让店主付邮费，现在买个几十元的东西，如果货不对板，或是呈现色差等存在争议的商品质量问题，退回去的运费也要10元左右，明显不划算。（记者  俞佳融）