文/杨正春 图/网络资料(图片与稿件内容无涉)
一张外表光鲜的席梦思床垫,使用不久竟然爬出了虫子。上周,记者在市消协、工商12315投诉举报中心了解到,今年以来家具投诉94件,其中有不少反映席梦思床垫的质量问题。
消费者投诉床垫有虫
王女士投诉:在红太阳家具城买了一张床及棕垫,价格4000元,使用了一个月后发现卧室地上有小虫,仔细查看发现是棕垫上的。床头也有好多白色的小虫子,不细看还以为是灰尘,可把人恶心坏了!想想都有点害怕,要求退货。
接到电话后,工商局12315工作人员来到了王女士家调查,发现棕垫上确实有无数像针眼大小的虫子,那些虫子一串串的,卧室地上也有,爬到床的四周,还有往衣橱蔓延的趋势。
王女士说,老板说床垫是优惠卖的,质量不能保证,还说到了这个天气就会爬虫子,用灭蚊器向床底喷射一下就行。“现在他们是用药水帮我在床垫上除了虫,但是药水味道刺鼻,我要求退货或者换新。”王女士认为,店家应该跟生产厂家反映,不能让消费者无法安寝。
12315工作人员表示,近期关于床垫生虫的投诉较多,而床垫生虫是不正常的,必然会影响消费者的人身健康。经过现场查看,这种小虫子非常细小,应该是我们平常说的螨虫一类,螨虫会叮咬人体,引起皮肤瘙痒、红斑。如果销售的床垫上有虫子,经销商应该向厂家反映情况,给消费者一个解决的方案。最终,经过工商部门的协调,家具店老板已经给消费者退货。
无独有偶。陶女士在一家专卖店买了一张1000多元的席梦思床垫,不久就发现床上有小虫子。与商家联系,他们给陶女士更换了一张席梦思,贴补了500元,但现在新席梦思还是有许多小虫子,而且虫子已经爬到其他家具上了。为此,陶女士家人特地询问了杀虫公司,他们认为可能是厂家在处理山棕时没有做到位,导致席梦思床垫中留有部分虫卵。6-10月份,很适合虫子的生长,小虫破卵而出就爬到床垫上面来了。经过工商部门的多次协调,终于退货。
网购席梦思吐槽更多
记者了解到,最近不少网友在微博上吐槽自己买到长虫子席梦思的经历。
网友“木木”:我家的席梦思也会长虫子,太恐怖了!有一次整理床铺时候发现有虫子,然后沿着席梦思床沿,陆陆续续找到很多,一开始还不知道是席梦思的问题,清理后过了一个多礼拜又出现了,就直接解剖席梦思了,然后就发现了惊人的一幕。网上卖家说是全棕的席梦思,本来价格要1200元,因为买了很多家具,他给我们优惠到800块钱买的。结果,真的没想到,席梦思上布满了虫子。想想每天晚上都睡在成千只虫子上面,心里都发毛,真心鄙视黑心的商家!
网友“香香”:一早起床的就发现自己皮肤一夜之间长满红包,痒得不行。留神一看,发现床单上竟然爬有很多的小黑虫,这可把我吓坏了。我以为是床上的棉絮长虫了,便立即把棉絮床单一起丢了,晚上又重新换了一床新床单。可到了第二天,我又发现新床单上有了更多的小黑虫,而且是床单反面更甚,于是这才仔细检查了自己的席梦思床垫,发现这些小黑虫全部都来源于席梦思床垫。
网友“小苹果”:今天儿子尿床湿掉了,就想着把床垫拿出来晒晒,不看不晓得,吓人一跳,竟然有很多黑色的小虫。席梦思床垫网上买的。不晓得这小虫有没有咬过宝宝,难道以前腿上手上很多小包不是蚊子咬的。如果钻到耳朵里嘴里呢?心里很烦躁!!打电话到厂家去问,厂家说了,真正的棕床垫就会长虫子,不属于质量问题,不给换。我想试问,莫非别人家床垫不长虫子,都是因为他们买到的是假货吗?明明是虫子产卵在棕上面,在生产过程中没有处理好的原因,还是换床垫吧。如果大家有买棕床垫的要注意挑选,别跟我一样,花了钱还惹来一身包!
主要是原材料加工问题
采访中记者了解到,席梦思棕垫半成品是最容易长虫的。月星家具一位经理分析说,一般长虫子的席梦思大多是几百元或者是购买家具赠送的产品,一些席梦思使用材料不同、加上处理不力是生虫的原因。
据了解,现在大部分的生产席梦思棕垫半成品的厂家都有放油棕的习惯,因为油棕很容易长虫。还有采用山棕板与椰棕类,这是含糖材料,理论上山棕板经过高温高压蒸煮可去糖,但实际批量生产过程中很容易残留糖分。并且有些棕板上附带的虫卵按照目前的蒸煮工艺还不能完全灭绝,那么这些附带虫卵与糖分残留的棕板丝制作为床垫后,在特定的季节就会生虫了。
业内人士指出,不同席梦思床垫性能各有不同。价格相对便宜的是海绵垫和棕榈垫。海绵垫较柔软,椰棕垫较硬。椰棕垫的透气性较差,保养不好易生小虫子。而海绵垫的缺点是湿度较大,要经常晒晒。目前市场上优质的床垫大多是弹簧床垫,因为优质的弹簧床垫既能使你在睡眠状态时身体各部分平均受力,又能给身体一定的承托力。至于水床,在西方较流行,但中国人不喜欢用,认为它笨重、有湿气。但目前新推出的新型带状水床,既方便装水,又能随意调节水的多少,渐渐受到消费者欢迎。