本报讯  10月18日上午，镇江市消费者协会、《镇江消费》报社主办的便民活动在万达广场举行。这次活动邀请本市信息通讯、公用事业、金融保险等有关单位，集中展示服务项目、社会承诺、便民措施、业务知识介绍、营业网点分布、客户经理及联系方式、投诉举报咨询电话、服务热线等，引导市民明白消费、依法维权。

　　1989年金秋，《镇江消费》报创刊。报社举办这次广场服务活动，也是以简朴、有意义的方式庆祝自己的25岁生日。市消费者协会秘书长、《镇江消费》报社社长唐占军介绍，目前，《镇江消费》由镇江报业传媒集团主管，镇江市消费者协会、京江晚报主办。报纸创刊25周年之际，报社精心策划，于10月16日出版了48个版面的报庆特刊，共向固定读者和活动现场的市民赠阅了3万份报纸。他说，25年来，《镇江消费》记录、见证了消费领域市民生活的变化，在这个过程中，报纸自身也成长为一个“青壮小伙”。《镇江消费》将坚持“镇江人的消费良友”办报理念，始终不渝履行“服务、引导、维权”的三大社会责任，努力传播“好声音”、传递“正能量”，让广大消费者喜闻乐见。

　　中国电信镇江分公司、中国移动镇江分公司、江苏省广电有线信息网络公司镇江分公司、江苏省邮政镇江分公司、中国银行镇江分行、中信银行镇江分行、太平洋保险公司镇江分公司、华泰证券镇江长江路营业部，以及镇江供电公司、自来水公司等单位参加了广场服务活动。

　　记者在现场看到，与以往不同的是，参加这次活动的服务单位都开通了公共微信号。每个宣传点前面都被前来咨询的市民围满，许多人拿出手机，当场对这些服务微信号加了“关注”。李女士关注了镇江供电公司的微信号，在现场服务人员的指导下，她使用微信功能，查看自己两处住房的用电情况，不仅能进行周查询、月查询，还能看到实时的用电量。服务人员告诉她：“您在跑马山的房子，昨天晚上用了2.5度电。” 李女士说，跑马山的那处房子出租给别人，以前经常收到供电公司发来的未缴电费通知短信，打电话给房客时只能告知已经欠费，而现在用电量、金额等信息都能实时看到，真的太方便了！

　　唐占军说，服务单位与广大消费者面对面沟通，了解消费需求、消费动向，展示服务承诺、服务举措、便民措施、安全知识等，是落实市政府“民生改善”要求的具体举措，也是确实维护消费者合法权益、引导消费者合理消费的实际行动。同时，参与单位主动展示服务，勇于承担社会责任，也能进一步提升企业的诚信度和消费者的满意度。

　　（朱旭海）