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咨询遭遇恶语相向
工商调解超市致歉
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2014年7月10日 星期
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咨询遭遇恶语相向
工商调解超市致歉

  咨询遭遇恶语相向

  工商调解超市致歉

  

  本报讯   近日,张女士两年前买的DVD出现了故障,于是打电话到超市进行咨询,却遭到恶语相向。最终,在工商部门的调解下,超市向张女士表达了歉意。

  市民张女士反映,她在两年前在镇江某超市购买了一台DVD,最近出现了故障。张女士不知道该怎么解决,于是打电话到超市想了解下故障原因。超市服务台给了张女士一个售后服务的电话,拨通后,对方态度却非常差,且语出伤人。张女士遂向工商部门投诉,希望能督促商家进行整改。

  润州工商调解人员接到投诉后,前往超市进行调查。经查证,张女士反映的情况属实。经过调解,超市售后服务部的工作人员致电向张女士表达了歉意。

  (朱倩倩)

  

  

  食品保质期被篡改

  新区工商立案调查

  

  本报讯  原包装上印制的保质期为9个月,被商家加贴了保质期为12个月的标签;未标生产日期的商品,其实不是“疏漏”,而是商家刻意隐瞒过期的事实……近日,新区工商部门对问题比较集中的丁卯某超市,进行了立案调查。

  根据《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB7718-2011)的规定,食品标签应清晰标示预包装食品的生产日期和保质期,日期标示不得另外加贴、补印或篡改。

  工商执法人员对丁卯某超市检查时发现,该超市销售的阿克苏红枣外包装上加贴了保质期为12个月的标签,覆盖了原包装上印制的保质期为9个月的标注。

  另外,超市销售未标生产日期的全新鸟眼尿布和已超过保质期的旺日子仙贝食品的行为,涉嫌违反《食品安全法》、《产品质量法》相关规定。工商执法人员依法对涉嫌不合格商品进行了暂扣。目前,此案正在进一步调查处理中。

  (郭福强  朱旭海)

  

  

  质监开发区分局

  专项整治桶装水

  

  本报讯  夏季是桶装饮用水热销的季节,为进一步加强对桶装饮用水的监管工作,提高企业质量安全保障能力,保障消费者身体健康,近日,质监开发区分局开展了桶装饮用水专项整治工作。

  据悉,质监开发区分局已督促辖区内全部4家桶装饮用水生产企业提交自查报告,联合市产品质量监督检验中心对所有企业的桶装饮用水进行了抽样送检,并对部分企业进行了监督检查。本次专项检查工作将持续到7月底。

  该局将根据此次工作开展情况,突出重点,检查一家、整治一家、提高一家,并将本次专项监督检查工作情况纳入食品企业诚信档案,保证新区桶装饮用水质量安全水平上新台阶。 

  (仲晨  旭海)

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