立冬时节之际，家电产品保养需求全面攀升。11月15日的“全国服务日”，苏宁将在全国各大城市启动“暖冬计划”。该计划包括空调清洗、热水器安全用电检测、洗衣机保养等“过冬”家电产品的系列服务活动。
　　苏宁电器售后服务部门负责人介绍，季节更替之际，家电的使用安全不容忽视。随着家用取暖电器产品使用率的频繁，如使用不当，必会使得家用电器受损，缩短其使用寿命。电冰箱、冷柜等电器产品，冬季的暂停使用会导致其最终无法正常使用。而频繁的开关电视，也会使整机性能下降，严重者可能导致电视机损坏等。
　　据苏宁电器全国客服中心近期咨询电话来看，热水器、洗衣机、空调三大家电保养需求咨询量占据了近70%，“暖”家电产品的服务需求随着天气的转冷也热了起来。为了让消费者度过一个安全温暖的冬季，值此苏宁全国服务日之际，一场主题为“苏宁金秋送服务，伴您平安过寒冬”的“暖冬计划”全面启动。从11月15日至31日期间，苏宁将在全国范围内开展“苏宁金秋送服务，伴您平安过寒冬”的入冬第一轮家电检测、保养清洗服务，旨在为全国的消费者打造一个更加安全、温暖的冬日。镇江苏宁电器服务范围涵盖了空调、热水器、洗衣机等冬季应时性家电产品及使用率较高的产品。针对空调产品，将为有需要的消费者提供免费上门设计、免费清洗、免费安全测电等专项服务，每天限50台；针对热水器产品，将为有需要的消费者提供免费保养检测，免费安全测电，每天限10台；针对洗衣机，将为有需要的消费者提供免费保养、免费清洗内筒，每天限10台。消费者可拨打苏宁全国客服热线4008-365-365进行预约，即可免费享受苏宁专业服务人员的上门检测用电安全服务。