据新华近日网针对女性网上消费行为特点的最新一项研究发现,在当前网上购物方面,女性消费决策影响力具有鲜明特点,网上消费正在走进“她”时代。
根据腾讯网和第三方监测调研机构——新生代市场监测机构近日在“2008影响中国女性论坛”期间发布的《女性网民消费行为研究报告》,女性网民已成为网络消费的主力军。报告显示,女性网民在消费行为中的决策影响力十分惊人。其在普遍存在的三个消费空间——自我空间、家庭决策空间和消费执行空间中,都扮演着“首席采购官”的角色。在消费者自我空间中,女性网民对化妆品、服装、数码产品等拥有绝对影响力;在家庭决策空间中,她们掌握了电器、日用品、子女教育消费的主导权,对于房地产、汽车、外出休闲娱乐的影响力也不可忽视;在与朋友和同事一起购物娱乐消费时,女性网民的决策影响力也相当惊人。值得关注的是,在投资理财、购房、购车等传统观念中由男性主导决策的消费领域,“完全由女性网民决定”和“女性网民的意见对决策有较大影响”的,现在也分别占到59.9%、65.1%和56.8%。
新生代市场监测机构研究总监肖明超认为,这些特点表明网上购物正在走进“她”时代。目前,女性消费市场仅开发了三分之一。从营销角度来说,意味着企业今后要更加深入研究女性消费心理,从而赢得更大商机。
腾讯公司网络媒体执行副总裁刘胜义表示,通过分析女性网民的消费特点,可以让更多企业真实了解女性网民的消费行为。例如,该报告发现,有四成以上的女性网民在服装和化妆品、护肤品方面支出增加最多,此外社交应酬、美容美发、肌肤保养和旅游也是未来消费支出增加较多的地方。这些领域的广告主加强网络营销,更易得到女性网民的关注。
数据表明,我国女性网民数据逐年增加。截至2008年7月,全国女性网民占总体网民的比例已由1997年的12.3%增长到46.4%,正开始从过去的“少数群体”,成为主导消费潮流的新生力量。
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