近日，作家池莉的一条微博引来了热议。微博上说：“地铁里，外国人对乘客微笑，微笑的回报率99.9%，中国人对人微笑，微笑的回报率0%。”3日，本报记者进行了一场特殊的“微笑测试”。面对记者的笑，许多人回以防备或警惕的眼神，但也有少数路人对记者微笑相对，还有人关切地问记者：“是不是遇到了什么问题？”

　　（7月4日《广州日报》）

有人说，世间最美的表情是微笑。微笑是春风，能消融人与人之间的隔阂；微笑是太阳，能温暖孤独者寂寞的心灵；微笑是人与人之间最自然、最真挚的沟通方式。事实上，微笑是人与生俱来的一种本能。然而，种种迹象表明，在当今社会，人们似乎慢慢地失去了这个本能，不仅将自己的微笑深深地隐藏起来，而且面对他人的微笑心存不安，怀疑别人“笑里藏刀”。当微笑成为一种稀缺的资源，引发了人们的反思：是谁扼杀了我们发自内心的微笑？

诚信与微笑，原本就是一对孪生姐妹；一旦出现了信任危机，势必会导致微笑危机。因此，若想重新找回人们脸上的微笑，首先应重塑信心和信任。社会文明，最终需要公民素质来承载和体现。因此，在全社会重塑诚信、倡导诚信、践行诚信，让诚信和微笑，成为人人恪守的一种美德，成为一种社会常态，是文明和谐社会与公民道德建设的一项重要内容。特别是，诚信和微笑，需要正义力量去支撑，需要制度和机制去呵护，让守信者得到褒奖，让失信者得到一定的惩戒。比如，别人给你让座，不需要回报，但请你一定要给别人一个微笑，因为微笑往往有着神奇的力量。

　　张西流