1种病，10余字简述，4分钟出检查结果

这样的隔空问诊，有点“悬”

其实，我市有正规的网上医院，专职医生24小时在线服务

　　“肚子疼痛什么原因”“早上起来浑身无力”“最近皮肤总是莫名瘙痒”……相信不少市民有过这样的经验：当身体出现不适，第一时间上网咨询。

　　足不出户，敲敲键盘，动动鼠标，将自己的病况用几句话甚至几个词简单描述，便会有相关科室的“医生”给你做详细解答。这样通过网络“望、闻、问、切”的方法的确方便。不过，市民无法求证的行医资质，快速下结论的诊断效率也确实有隐患。

　　“一些小病，最好是能跳过排队、挂号等程序，直接询问医生”的希望，很多患者都有过，其实，我市第四人民医院已在金山网上开通接受网友寻医问药的板块，在线答疑。

　　与求诊网络医生相比，网上医院平台既保证了答疑医生的资质，也能从日常保健角度给出合理的安排建议，受到不少市民青睐。开诊半年不到，“网上四院”板块主题帖已达700条。尤其是特色门诊，浏览、咨询量稳步升高。

　　确实方便 隔空问诊，患者看病不出门

　　市民于小姐体质一直不好，从小到大，小毛小病就没断过，用她自己的话说，小时候，医院就是她的第二个家。一次偶然的机会，她在网上发现了有专门寻医问诊的网站，之后，就很少去医院了,“看个病要排那么长的队，如果不是太严重的话，我通常都会直接上网搜一下病情，根据网络‘医生’的建议去买药。”

　　53岁的曾女士7年前患上了慢性疾病，除了医生规定的配药和检查，平时要是感到不舒服，她会直接上网咨询，“我的病情和该注意什么医生都说得很清楚，但是出现不舒服情况的时候，上网确认一下，感觉就像吃了定心丸。”

　　如今，网上问诊作为一种方便快捷的方式，受到越来越多人，尤其是年轻人的青睐。在新浪网“您会在网上寻医问药吗”的调查中，有66.7%的参与者表示有网上就诊的经历，44.7%的人认为这种方式方便快捷，这些参与过上网寻医问药的受访者年龄，有59.2%是在26-45岁之间。不少使用过网络问诊的网友认为，一些常见的小毛病根本没有必要去医院，而且看病过程费时又费力，效果还不见得好，所以如果只是稍微不适干脆直接通过网络询问进行咨询。甚至对久治不见效果的病，试试网络“医生”开出的药方，说不准还真能派上用场。

　　“效率”真高 4分钟，“网医”就能给出诊断

　　在某家知名健康网的诊疗频道，男科、妇科、儿科、心血管科等数十个科别可谓是门类齐全。点击进入多个科室后就会发现，其诊断方式主要是通过一些预先设定的问题来获悉患者的大概病征，然后再输入10个字以上的病情描述后，即可等待最终诊断结果。

　　记者在该网站针对“皮肤出现斑点、红肿”的问题进行了提问，一位职业栏显示为“保密”，擅长医学领域为“全科”的王姓网友在记者提问后4分钟就进行了答复，并对疾病百科、就诊科室、典型症状、常用药物等给出了建议。

　　记者在随后访问的几家以“寻医问诊”为主题的网站中，咨询者和“医生”的互动，基本都是以帖子的形式出现，且多数挂有“医生”头衔的网友会在诊断结果的后面附加一句醒目的“本信息仅供参考，不能作为诊断及医疗的依据”或“仅供参考,相关诊断请咨询医生”作为提示。

　　千万小心 程序简单，方便背后当心误诊

　　在现实生活中，看病都是需要一系列当面问诊，必要时还需要借助医学仪器进行辅助检查才能得出相关结论和治疗方案，如今，很多人选择相信网络上从未谋面，甚至连对方是否获得从医资格都不知道的人看病，的确有点“悬”。

　　目前，网络问诊的平台无非三类：医疗资讯网站，即由医院或企业建立的独立医疗平台，如医院自建网站或者通过商业网络的寻医问药平台，解答患者的提问；在线提问，通过网络问答平台进行相似病情的交流和互助；微博平台，通过微博进行点对点的直接交流。

　　不少人认为，网络问诊一方面能起到宣传医疗保健知识的作用，另一方面，对一些小毛病，也可使患者大致了解该疾病的治疗方向，同时还能缓解门诊压力。不过，对于网络问诊，也不可一味全信，毕竟对于参与答疑的网络“医生”，资质难以得到核实。如果导致误诊情况，对患者身体健康尤为不利。

　　谨慎选择 我市有正规网上医院，可以试试

　　早些年前，我市某本地网的寻医问药板块里，我市各大医院的多个诊室就加入其中，解答一些医学常识和生活保健等方面的问题。去年下半年，市四院开办了板块明确、富有特色的“网上四院”。市民只需动动鼠标，就能通过网络对该院医生进行在线提问。

　　“网上四院”是由市四院主办的官方平台，为市民提供网上健康咨询和求诊服务。市四院宣传科科长钱菁璐介绍，“考虑到门户网站更具权威性，也更加专业，所以我们选择借助金山网为更多市民提供专科专治的健康咨询服务”。

　　板块开通后，钱菁璐每天上班第一件事就是打开电脑，看看“网上四院”有没有新的提问，并确保开通网上咨询功能的科室能够按时回复患者的提问。

　　钱菁璐说，“其实‘网上四院’的成立，也是看病方式向多元化转变的一种表现，市四院妇科、儿科、产科、孕前保健、产后康复等24个医疗科室、护理科室、保健科室作为第一批推出的特色科室，已全面开通在线发帖咨询，点击科室名称或图标便可进入相应的网上诊室。在每周一到周五，会有科室专职医生提供24小时在线回答的服务。同时，医生还会在每周给市民带来至少一篇健康咨询方面的文章，增加大家的疾病防治意识。”