金山网讯 现在,正值我市尊老金发放的时期。近日,记者从多个社区了解到,京口区与润州区的发放方式并不一样:京口区仍旧与去年一样,采取现金发放形式;而润州区则采取新的发放形式,为老人发银行卡,由老人到相关银行自行领取。对这两种发放方式,各方意见却不尽相同。
润州:发银行卡,老人自行领取
“为什么我领到的尊老金只有去年的一半?你们是不是搞错了?”昨天,和平路街道琴园巷社区一批老人一手拄着拐杖,一手摇着扇子,再次来到社区服务大厅,向工作人员提出种种质疑。
据社区干部介绍,每到尊老金发放时,是他们工作最忙碌的时候。由于今年政府对尊老金的发放进行了调整,直接将钱打到老人的银行卡上,绝大多数老人无须在社区领取现金了,按理说他们的工作压力应当有所降低。但对一些记忆力减退的老年人而言,总免不了有种种疑问,一定要和社区干部面对面地说清楚。所以与往年相比,这几天他们的工作量反而增加了不少。
“王大爷,我不是已经和您讲过了吗,今年的尊老金分两次发放,先拿一半的钱。另外一半等我们通知再到银行去拿,不会少您的,请您放心!”社区干部季海燕向老人解释。据季海燕介绍,每一位老人到社区来领取银行卡时,他们都会将有关问题反复关照,但有的老人“嗯、嗯、嗯”地答应几遍就是记不住,还要一次次跑到社区来问。
有的老人上个月底来社区领银行卡时,她反复叮嘱他们等8月1日以后再去银行拿钱,而老人却迫不及待当天就去银行拿钱了,结果拿不到钱又跑来社区发牢骚:“银行有那么多钱,为什么不能把几百元钱先给我?”而有的老人明明领过银行卡了,甚至去银行拿过钱了,子女问起来却说没有拿,弄得有些子女也跑到社区来“查账”,甚至说些难听的话。
琴园巷社区党委书记于红根称,目前辖区共有90岁以上的老人30多位,80岁以上的老人300多位,是老年人较多的长寿社区之一。但是在这些老人中,有不少人根本没有文化,连名字都不会写。没有办法,他们只好在老人捺指印的基础上,由另外一名社区干部签字确认。而且其表格上,上、下方的其他居民也可以互为见证,所以至今没有发生大的矛盾。他认为随着老年人对到银行领取尊老金方式的适应,矛盾会越来越少。
京口:现金发放,社区全权代理
四牌楼街道江二社区今年总共要为207位社区老人发放尊老金,其中80-89岁的有187人,而90岁和90以上的有20人,今年,社区总共将发放6.7万元尊老金,为了保证这项工作万无一失,社区特地委派了经
验丰富的工作人员担当此任,而从开始发放尊老金以来,他们的这项工作已经进行了大半。
尽管采取的是老办法,社区还是感受到了不小的压力。社区工作人员表示,6.7万元的尊老金,要做到一分不差,并不容易。“少一张,就是少100元,有的社区全部发完后,还是会出现少的情况,让社区人员很为难。”
在采访中,不少社区人员反映,即便是给老年人发了卡,他们还是会遇到一些意想不到的困难,比如不会用卡,有些银行会让老人上自动取款机,这对老人们来说就很困难。即使上柜台领取,也存在一个密码的问题,这对一些年纪较大的老人并不容易。
江二社区党委书记张春梅表示,“他们在发放尊老金时,与不少老人也有过探讨,发现不少老人领到卡后,心里并不踏实。其中一个突出的问题就是,发了卡之后,要保存卡。这张卡,每年只用两次,但却要永久保存下去,这对记忆有些不好的老人来说,就很困难。”
“同时,老年人拿尊老金,如果是直接领到现金,他的感受度是不一样的,领现金他会印象更深一点,更开心一点。而领到一张卡,他可能感受要差许多,特别是对一些高龄老人来说,真正发卡后,这张卡很可能是由子女保管,而每次取钱,也是由子女代劳的,说不定还会出现子女取了钱,不告知老人的情况。”张春梅说。
市老龄办:发卡是趋势,势在必行
据了解,京口区这次发放本来也是采取发卡的形式,之前京口区与一家银行谈妥了合作关系,对全区1万多名老人发放尊老金,不料在最后关头,这家银行临时变卦,才导致京口区比润州区“慢一拍”。
这家银行的“变卦”,其实也情有可原,因为1万多人的尊老金发放集中在一家银行,带来的工作量是显而易见的。而润州区采取的方法则不一样,他们没有采取区级层面与银行对接,而是由各个街道自行寻找银行对接,进行发卡操作,这样,由于各家银行分散了工作量,最终完成了这项工作。
对此,市老龄办主任陈正革表示,尊老金发放采取发卡形式,周边的很多城市早已经开始执行了,我市发卡也是势在必行。下半年京口区尊老金的发放,一定要采取发卡形式。同时,即使采取发卡形式领取尊老金,还是需要社区干部向老人做一些解释和说明工作。同时,由于老人自身身体的原因,会出现去年登记的电话号码,今年却联系不上人的情况,这其中有老人因健康原因到外地子女处居住,也有换电话号码,还有外出长时间旅行的情况等等,这些,都需要社区工作人员做好相应的服务工作。
而对老年人凭卡取尊老金的一些困扰,陈正革表示,老年人如果不方便,不一定要去自动取款机领取,可以直接到银行柜台上办理。同时,如果发放尊老金的卡遗失了,也可以到相关银行进行挂失,再重新补办新卡,这样卡上的钱就不会少。
(竺捷)