66万元话费、102部手机，大约3年时间里，一名通信公司的“超级管理员”将如此庞大的财物侵吞到自己的口袋里。在通信公司终于察觉之后，这一侵犯广大用户利益的行为才得到阻止。

　　通信公司出了内鬼

　　今年1月，润州区检察院反贪局接到镇江某通信公司报案，该公司在对系统数据例行研判中，发现大量已销户手机号码的剩余话费清退异常,以及手机号码间不正常的电信资费划转，可能是公司内部员工利用职权所为，请求检察机关依法介入以免电信资费等国有资产遭受损失。

　　如何从通信公司信息系统的“虚拟环境”中揪出背后作案人员，是摆在检察官面前的一道难题。

　　侦查人员调查了解到，在该通信公司必须使用相关操作工号才能给客户办理电信业务，每个业务岗位的员工都有对应的操作工号和权限。侦查人员调取了数据系统中的业务操作记录，着手对这些清退话费、号码间电信资费划转的操作情况进行分析，发现那些已销户手机号码上的剩余话费被转移走，全部是由“超级管理员”工号操作完成的。原来为了对全市通信业务进行管理，该公司有一个最高操作权限的“超级管理员”工号，该工号归技术部门管理使用，可以在系统中对客户的业务类型进行篡改，甚至可以在手机号码间实现话费划转。

　　“超级管理员”被锁定

　　通信公司的信息系统是一个局域网，每台主机电脑都分配有一个IP地址。侦查人员组织电信专家，对使用该工号进行操作时的IP地址进行分析。结果显示，进行上述操作时的IP地址均为技术部霍某工作时的计算机，初步确定了犯罪嫌疑人。

　　“那些已销户手机上的剩余话费一般都很少，多的也只有几十上百元，少的一两元。按照规定，退费需要在营业厅凭与开户信息一致的身份证、经店长或值班长工号授权，才能办理清退费并拿到现金。身为公司员工的犯罪分子为避免到营业厅前台办理退费导致暴露，会不会先将那些剩余话费转移并集中到一个或多个自己控制的手机号码中，再以其他方法套现？如果答案是肯定的，那么这些犯罪嫌疑人作为‘蓄水池’功能的手机号码就是破案关键，手机号码的实际控制人就是犯罪嫌疑人。”侦查人员结合案情做出上述判断后决定“顺藤摸瓜”查找“蓄水池”。

　　在电信专家的协助下，侦查人员在数据系统中沿着那些已销户手机上剩余话费被转移的“路径”，果然找到了20多个作为剩余话费“蓄水池”的手机号码。近千笔已销户手机上零零散散的剩余话费，被直接或间接转移到这些手机号码中，积少成多，金额累计达数十万元。侦查人员对这几个手机号码开户信息进行查询，发现为该公司技术部霍某及其家属日常使用。

　　犯罪嫌疑人霍某被抓获归案后，在厚如叠山的客观证据面前不得不如实供述自己的罪行。经润州区检察院反贪局侦查查明，霍某从2009年至2012年11月份，利用担任系统管理员的职务便利，通过用“超级管理员”工号进行话费划转、取消苹果手机合约业务等操作方法，共侵吞话费66万余元，数额巨大，涉嫌贪污犯罪。

　　目前，该案已侦查终结并移送审查起诉。

他是这样滑入罪恶深渊的

　　■ 公司运营系统漏洞，让他钻了空子

　　霍某，2004年大学毕业后进入该通信公司做了一名临时工，不久转成了正式员工并担任公司信息化部的核心系统管理员，掌握公司里有最高操作权限的“超级管理员”工号。

　　2009年下半年的一天，已在信息化部担任系统管理员的他偶然听说公司运营系统有漏洞，存在“一些已销户的手机号码话费余额无人认领且公司也不处理”的情况。抱着试试看的态度，利用手中“超级管理员”工号进行话费划转操作，将一些已销户手机号码的剩余话费转移到自己的手机号码中使用。果真可以！于是在接下来的半年中，霍某将一些销户用户的余额也划转到家人的手机号码中，使家人打电话也无须缴费了。

　　谨慎观察了一两个月，霍某发现公司确实没有察觉此事，即便偶尔有客户来投诉，也可以在后台利用“超级管理员”工号直接把话费划转给客户就可以了，不会闹到公司层面。

　　自己和家人每月使用的话费毕竟是有限的，公司系统里的销户用户话费是庞大的，如何将这些余额大量套取出来占为己有成了霍某要思考的难题。

　　霍某先将这些销户号码里的话费余额转到自己和家人控制的20多个号码中，然后给其中一些手机号码开通缴费站功能，通过给他人充值话费达到套现目的。但与自己手机号码中积累的巨额话费相比，霍某仍觉得套现速度太慢。于是通过互联网为他人缴费拓宽“市场”，同时将话费转卖给做缴费站的人，以更快更多地套现。截至案发，霍某共侵吞销户号码剩余话费30万余元。

　　■ 102部合约手机，轻易就到了囊中

　　在这之后，一件偶然的事情，让他找到了“致富”的另一个捷径，也使其最终滑向了欲壑的深渊。一天，有客户要办理合约手机的退网，营业厅前台将取消合约的投诉按工作流程交给霍某办理。办理完该项业务后，霍某敏锐地嗅到了更大的“商机”：是否可以在合约手机上做大文章呢？霍某先用自己的身份证在前台营业厅办理了一台三星合约手机，并按规定预存了几千元话费。过了几天，霍某利用“超级管理员”工号进行业务操作：取消了该手机的合约业务，使原本按月分批返还的话费一次性地返还到了电话卡上，霍某再把这些话费以为他人缴费等方式套现，达到了不花钱就拿到一部手机的目的。

　　经过一段时间观察，霍某发现手机被取消合约后公司也无人跟踪核查手机是否归还入库。于是，又为家人办理了几台苹果合约手机再次试探，仍是风平浪静。欲望越来越膨胀的霍某，放心大胆地把这个方法用到了苹果iPhone4及4Ｓ手机上。截至去年11月，共套取了苹果、三星等合约手机102部。

　　■ 也曾害怕，但是欲望将他拖向深渊

　　去年6月，省通信公司派人下来例行检查。心中有鬼的霍某担心自己为套取手机而取消的合约业务太多，会引起数据异常从而被公司发现，就通过网上营业厅向近期被自己取消合约业务的58个手机号码充值话费14万余元，并用“超级管理员”工号恢复合约业务，制造这些手机号码业务状态正常的假象。

　　8月底，省公司的检查终于结束，被惊吓得两个月没睡好觉的霍某长长地舒了一口气。本想就此收手，可一想到那58个手机号码里只被扣月租使用的14万余元话费就心痒难耐。

　　“那就再做最后一次吧！”下定决心后的霍某又利用手中的“超级管理员”工号，将这14万余元话费转移到自己4个有缴费站功能的手机号码中，然后出售给个体充值营业厅套现。结果被公司发现退费数据异常，并向司法机关报案。 （润检 朱兆明 胡四荣）